Analista Comercial Marketplace SR - São Paulo/SP ou Curitiba/PR

Sobre a vaga:

A área de Farming 3P é responsável por desenvolver e maximizar a venda dos sellers, trazendo maior competitividade para as ofertas de forma escalável e economicamente sustentável

Responsabilidades

Sua missão:

Sua missão será garantir a satisfação e o sucesso de uma carteira de sellers grandes e estratégicos do marketplace, agindo como seu principal ponto de contato e fornecendo soluções personalizadas que atendam às suas necessidades específicas. Você será responsável por cultivar relacionamentos sólidos e duradouros, identificar oportunidades de crescimento e maximizar o valor de cada cliente, contribuindo assim para o crescimento e o sucesso global da empresa

Atividades:

• Construir relacionamento sólido e de confiança com Sellers Estratégicos                                                       
• Realizar o diagnóstico completo e detalhado da conta do parceiro, identificando os pontos de melhoria (vendas, catálogo, operação, integração)
• Construir plano de negócio detalhado com estratégia de alto nível com ações taticas de correções da operação comercial do seller afim de alavancar as vendas.
• Construção de relatórios gerenciais completos com insights e informações de valor para alavancagem das vendas.
• Visitas presenciais para direcionamento estratégico caso haja necessidade;
• Direcionar priorização de tratativas das grandes contas com os times internos 
• Assegurar a rentabilidade financeira dos lojistas da sua responsabilidade
• Resolução de Problemas Complexos sobre a conta do seller Interno e externamente;
• Direcionar planos de ação de correção de rota necessários em relação à problemas com o cliente;
• Atendimento via whatsapp e ligação conforme a necessidade do parceiro;
• Reuniões de alinhamento táticas semanais com o parceiro para melhoria do resultado, acompanhamento de plano de ação e relacionamento comercial;
• Reuniões de alinhamento estratégicas mensais e trimestrais para apresentação de resultados com a alta diretoria;
• Estabelecer KPI’s para monitorar a satisfação do Seller com o programa

Qualificações

Competências Técnicas/ Hard Skills:

• Excel avançado
• Conhecimento de P&L
• Facilidade de trabalho com grande quantidade de dados e interpretação para diagnostico de causas e situações;
• Habilidades em gestão de projetos

Competências Comportamentais/ Soft Skills:

• Perfil Comercial e Orientação para resultados e foco em superar metas estabelecidas;

Formação: Ensino Superior completo de preferência nas áreas de Administração, Engenharias, Economia, Marketing e áreas afim.

Diferenciais: 

• Conhecimento do mercado de móveis e produtos para casa será um diferencial;

Informações Adicionais

Benefícios:

• Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
• Wellhub;
• Plano de saúde com cobertura nacional (com coparticipação);
• Plano odontológico SulAmérica Odonto;
• Seguro de Vida MetLife.

Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece:

• Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
• Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
• Convênio com sistema S; 
• Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
• No dress code (exceto EPIs de segurança);
• Horário semi-flexível;

Sobre a MadeiraMadeira

🚀 REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É A NOSSA META! E A SUA?Há mais de uma década, estamos transformando a experiência de montar uma casa, unindo tecnologia, inovação e um olhar atento para as necessidades dos nossos clientes. Somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina, oferecendo mais de 2 milhões de produtos em nosso e-commerce, marketplace e Guide Shops espalhadas pelo Brasil.Nosso propósito nos move! Somos inquietos, buscamos evolução constante e trabalhamos para que cada casa conte uma história única. Mais de 3 milhões de clientes já fazem parte dessa jornada e seguimos construindo muito mais.Aqui, somos guiados pelos nossos princípios!No Grupo MadeiraMadeira, vivemos um conjunto de princípios que nos orientam diariamente. Somos protagonistas das nossas conquistas e líderes do nosso destino! 💪✨

• Somos obcecados pelo Cliente
• O nosso time vem sempre em primeiro lugar
• Construímos, desenvolvemos e mantemos um time de alta performance
• Temos objetivos claros e foco na execução
• Resiliência nos define! E encaramos desafios com atitude
• Inovamos e simplificamos para entregar mais com menos
• Acreditamos que a comunicação transparente e permanente nos leva mais longe
• Entregamos resultados consistentes e surpreendemos sempre
• Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço

Diversidade, Inclusão e Pertencimento 🌈Somos um time de mais de 1.500 pessoas que acreditam que as diferenças nos tornam mais fortes. Queremos um ambiente mais diverso, acolhedor, criativo e justo para todas as pessoas! E por isso, todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD). 💙 #VemSerMadeiraLover! 🚀