Let’s get started
By clicking ‘Next’, I agree to the Terms of Service
and Privacy Policy
Jobs / Job page
Адміністратор технічної підтримки image - Rise Careers
Job details

Адміністратор технічної підтримки

Команда Київстар.Тех в пошуку нового колеги або коліжанки на роль Адміністратора технічної підтримки системи Financial Planning and Analysis розробленої на платформі Oracle Cloud EPM Planning. 


Про нас 

 

Kyivstar.Tech – українська гібридна ІТ-компанія, резидент Дія.City. Ми є дочірньою компанією Київстар, одного з найбільших українських операторів зв'язку. 

 

Наша місія – змінювати життя в Україні та в світі, створюючи технологічні рішення і продукти, що реалізують потенціал компаній і потреби користувачів. 

 

Понад 500 спеціалістів KS.Tech щодня працюють у різних сферах: мобільні та веб-рішення, а також проєктування, розробка, підтримка та технічне обслуговування високопродуктивних систем і сервісів. 

 

Ми віримо в інновації, що дійсно приносять якісні зміни, та постійно кидаємо виклик традиційним підходам і рішенням. Кожен з нас є адептом підприємницької культури, яка дозволяє ніколи не зупинятися, розвиватися і створювати нове. 


Що ти будеш робити
  • Забезпечувати технічну підтримку системи FPNA (Система бюджетування та підготовки управлінської звітності) 
  • Виконанувати адміністративні роботи в системі (усунення помилок, інцидентів, відновлення роботи системи, адміністрування користувачів, виконання заявок користувачів)
  • Конфігурувати систему FPNA
  • Створювати оперативні звіти з системи FPNA
  • Розробляти макрокоманди, які необхідні для автоматизації процесів в системі
  • Налаштувувати метрики моніторингу, контролювати виконання резервування системи
  • Оформлювати запити на Oracle Support
  • Встановлювати, тестувати нові патчі, оновлення системи FPNA
  • Взаємодіяти з розробниками системи, контролювати виконання поставлених завдань розробникам
  • Брати участь в проєктах з розвитку системи


Яка кваліфікація та досвід необхідні
  • Знання принципів функціонування систем бюджетування та підготовки управлінської звітності
  • Досвід адміністрування ERP систем (від 3 років)
  • Досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning. (Модулі Planning, Financial Consolidation and Close) 
  • Глибокі навики роботи з СУБД Oracle, володіння PL/SQL (написання скриптів, управління об'єктами БД) 
  • Знання одного з основних програмних продуктів для роботи з БД Oracle (PL/SQL Developer, Toad тощо)            
  • Досвід роботи з ОС Linux, навики написання bash-скриптів
  • Вища технічна освіта у сфері інформаційних технологій 
  • Бажано: Фінансова освіта або проходження курсів по плануванню бюджетуванню
  • Англійська мова – upper intermediate (B2)


Що ми пропонуємо
  • Офіс або ремоут – вирішувати тобі. Ми даємо можливість працювати будь-де, а робоче місце облаштуємо 
  • Ремоут онбординг  
  • Перформанс бонуси для всіх (річні чи квартальні — залежить від ролі)  
  • Навчаємо працівників: є безліч внутрішніх ресурсів і програм від партнерів, власна бібліотека  
  • Страхування здоров’я і життя для працівників  
  • Wellbeing-програма та корпоративний психолог  
  • Компенсація витрат на мобільний зв'язок Київстар 


Kyivstar Glassdoor Company Review
No rating Glassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star icon
Kyivstar DE&I Review
No rating Glassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star icon
CEO of Kyivstar
Kyivstar CEO photo
Unknown name
Approve of CEO
What You Should Know About Адміністратор технічної підтримки, Kyivstar

Привіт! Команда Kyivstar.Tech шукає енергійну та професійну людину на позицію Адміністратора технічної підтримки системи Financial Planning and Analysis, розробленої на платформі Oracle Cloud EPM Planning. У нашій гібридній ІТ-компанії, що є частиною одного з найбільших операторів зв'язку України, ти зможеш реалізувати свій потенціал, займаючись важливими завданнями. На цій посаді ти відповідатимеш за технічну підтримку системи FPNA, усунення помилок, адміністрування користувачів та виконання запитів. Твоя роль також буде включати конфігурацію системи, створення оперативних звітів, а також розробку макрокоманд для автоматизації процесів. Тож якщо ти вмієш налаштовувати метрики моніторингу та взаємодіяти з розробниками системи, ласкаво просимо до нашої команди! У нас приязна атмосфера, де кожен може розвиватися, отримуючи бонуси за досягнення. Крім того, ми пропонуємо гнучке робоче середовище з можливістю працювати з дому. Приєднуйся до нас, якщо ти маєш досвід у роботі з ERP-системами, знаєш PL/SQL та маєш вищу технічну освіту в сфері інформаційних технологій. Чекаємо на тебе!

Frequently Asked Questions (FAQs) for Адміністратор технічної підтримки Role at Kyivstar
Які основні обов'язки адміністратора технічної підтримки в компанії Kyivstar.Tech?

Основні обов'язки адміністратора технічної підтримки в компанії Kyivstar.Tech включають забезпечення технічної підтримки системи FPNA, усунення помилок і управління запитами користувачів. Ти також матимеш справу з конфігурацією системи, створенням звітів та автоматизацією процесів через макрокоманди.

Join Rise to see the full answer
Які вимоги щодо досвіду і кваліфікації для посади адміністратора технічної підтримки в Kyivstar.Tech?

Компанія Kyivstar.Tech вимагає, щоб кандидати на позицію адміністратора технічної підтримки мали не менше трьох років досвіду адміністрування ERP-систем, знання принципів функціонування систем бюджетування, а також досвід роботи з Oracle Cloud EPM Planning.

Join Rise to see the full answer
Які навички є критично важливими для адміністратора технічної підтримки в Kyivstar.Tech?

Критично важливими навичками для адміністратора технічної підтримки в Kyivstar.Tech є глибокі знання PL/SQL, вміння працювати з СУБД Oracle, досвід написання bash-скриптів та знання системи Linux. Також важливо мати хороші комунікаційні навички для роботи з командою.

Join Rise to see the full answer
Чи потрібно мати фінансову освіту для роботи адміністратором технічної підтримки в Kyivstar.Tech?

Хоча фінансова освіта не є обов'язковою вимогою для посади адміністратора технічної підтримки в Kyivstar.Tech, знання з бюджетування буде перевагою для ефективного виконання завдань. Кандидати можуть також пройти курси по плануванню бюджетування.

Join Rise to see the full answer
Які переваги пропонує компанія Kyivstar.Tech для адміністратора технічної підтримки?

Компанія Kyivstar.Tech пропонує безліч переваг для адміністратора технічної підтримки, серед яких гнучке робоче середовище, наявність програми навчання, здоров'я та життя співробітників, а також перформанс-бонуси та компенсація витрат на мобільний зв'язок.

Join Rise to see the full answer
Common Interview Questions for Адміністратор технічної підтримки
Які ваші основні навички адміністрування ERP-систем?

Відповідаючи на це запитання, підкреслюйте свої знання в області адміністрування, зокрема в ERP-системах, таких як Oracle Cloud. Наведіть приклади з минулого досвіду, де ваші навички принесли суттєві покращення у workflows.

Join Rise to see the full answer
Як ви справлялися з технічними проблемами у попередній роботі?

Це питання дозволяє вам продемонструвати свою здатність до критичного мислення. Опишіть конкретні випадки, де ви швидко усунули помилки, представлені вами в approzimaють проблем.

Join Rise to see the full answer
Які ваші досвіди з SQL та PL/SQL?

Описуйте свій досвід роботи з SQL, зокрема, як ви застосовували PL/SQL у проектах. Якщо ви створювали макроси або певні процедури, пам’ятайте вказати це.

Join Rise to see the full answer
Яким чином ви підтримуєте знання в технологіях, особливо в ERP-системах?

Обговоріть курси, програми сертифікації або ресурси, з яких ви черпаєте нові знання, щоб завжди бути на піку технічного прогресу в області ERP.

Join Rise to see the full answer
Які методи контролю ви використовуєте для моніторингу системи?

Важливо зазначити, що ви знаєте, як використовувати аналітичні інструменти та створювати метрики моніторингу. Обговоріть специфічні інструменти, які ви використовуєте.

Join Rise to see the full answer
Які проекти ви реалізували, працюючи в ERP-середовищі?

Опишіть конкретні проекти, пояснюючи ваше рішення та внесок. Чітко вкажіть, які результати вони принесли для вашої команди або компанії.

Join Rise to see the full answer
Як ви організовуєте свою роботу під тиском?

Для цього питання розкажіть про вашу стратегію управління часом та пріоритизацію задач, щоб досягти максимальних результатів навіть у стресових ситуаціях.

Join Rise to see the full answer
Чи є у вас досвід роботи в команді під час проекту?

Опишіть ваші досвіди роботи в командних проектах, підкреслюючи вашу роль, способи комунікації з колегами, та які результати були отримані.

Join Rise to see the full answer
Які у вас плани по кар'єрному розвитку у IT?

Обов'язково покажіть ваші цілі розвитку і тому, як ви плануєте досягти їх, підкреслюючи максимальну активність для розвитку в рамках компанії.

Join Rise to see the full answer
Чому ви хочете працювати в компанії Kyivstar.Tech?

Підготуйтеся до цього питання, підкреслити вашу зацікавленість в інноваціях, які пропонує компанія, та високий рівень підтримки співробітників, а також вашу зацікавленість у розвитку в даній галузі.

Join Rise to see the full answer
Similar Jobs
Photo of the Rise User
Posted 13 days ago
Photo of the Rise User
Posted 8 days ago
Photo of the Rise User
Posted 11 days ago
Posted 9 days ago
Photo of the Rise User
Posted yesterday
Mission Driven
Inclusive & Diverse
Collaboration over Competition
Growth & Learning
Photo of the Rise User
Domino's Hybrid 3890 Kipling Street Suite B, Wheat Ridge, CO, Wheat Ridge, CO
Posted 13 days ago
Photo of the Rise User
Posted 5 days ago
MATCH
Calculating your matching score...
FUNDING
SENIORITY LEVEL REQUIREMENT
TEAM SIZE
EMPLOYMENT TYPE
Full-time, remote
DATE POSTED
December 14, 2024

Subscribe to Rise newsletter

Risa star 🔮 Hi, I'm Risa! Your AI
Career Copilot
Want to see a list of jobs tailored to
you, just ask me below!