Key Account Manager (m/w/d)

Ein Key Account Manager (m/w/d) bei Doonails ist verantwortlich für den strategischen Ausbau von Handelspartnerschaften und die eigenverantwortliche Betreuung sowie Weiterentwicklung der Kund:innen. Dies umfasst den Aufbau langfristiger Beziehungen auf Entscheider:innen-Ebene, Marktanalysen sowie die Entwicklung individueller Wachstumsstrategien.

Für die Position des Key Account Managers (m/w/d) bei Doonails solltest du über mehrjährige Erfahrung im Key Account Management verfügen, idealerweise im Retail und Beauty-Sektor. Außerdem sind starke Verhandlungsfähigkeiten, Eigenmotivation und eine strukturierte Arbeitsweise von Vorteil.

Doonails fördert die individuellen Wachstumsstrategien ihrer Key Account Manager (m/w/d) durch enge Zusammenarbeit mit Marketing, Trade Marketing und Operations. Darüber hinaus bieten wir ein Weiterbildungsbudget von 1.300 € pro Jahr für persönliche Entwicklung und die Umsetzung eigener Ideen.

Der Key Account Manager (m/w/d) bei Doonails wird vorwiegend im DACH-Raum tätig sein, insbesondere im Drogerie- und Parfümerieumfeld, wo er/sie langfristige Beziehungen aufbauen und die Markenpräsenz im stationären Handel aktiv ausbauen wird.

Ja, Doonails bietet die Möglichkeit von 100% Remote-Arbeit, sodass der Key Account Manager (m/w/d) flexibel von überall arbeiten kann. Dies unterstützt nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance, sondern ermöglicht auch ein produktives Arbeitsumfeld.

Beim Aufbau von Handelsbeziehungen ist es wichtig, sich auf Vertrauen und gegenseitigen Nutzen zu konzentrieren. Beginne mit einer detaillierten Analyse der Bedürfnisse der Partner, und stelle sicher, dass du die richtigen Lösungen und Mehrwerte bieten kannst. Präsentiere deine Ideen klar und zeige, wie beide Parteien von der Partnerschaft profitieren.

Zur Marktanalyse nutze ich sowohl quantitative als auch qualitative Methoden. Dazu gehören die Analyse von Verkaufszahlen, Wettbewerbsdaten, Marktbewegungen und auch Feedback von Kunden. Dies hilft mir, Umsatzpotenziale zu identifizieren und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Ein erfolgreiches Beispiel wäre eine Verhandlung mit einem großen Handelspartner, bei der ich sicherstellen konnte, dass unsere Marke während der Hauptsaison prominent platziert wurde. Durch eine sorgfältige Vorbereitung und das Verständnis ihrer Bedürfnisse konnte ich einen Deal erreichen, der für beide Seiten vorteilhaft war.

Ich priorisiere Accounts nach Umsatzpotenzial, strategischem Wert und den Bedürfnissen des Kunden. Tägliche To-Do-Listen und wöchentliche Reviews helfen mir, den Fokus auf die wichtigsten Aufgaben zu legen und gleichzeitig flexibel auf Veränderungen im Markt zu reagieren.

Ich messe den Erfolg meiner Strategien durch KPIs, die Umsatzwachstum, Markenbekanntheit und Kundenzufriedenheit umfassen. Darüber hinaus führe ich regelmäßige Reviews durch, um zu bewerten, ob wir unsere Zielplanung erreichen und wo Anpassungen erforderlich sind.

Meine Strategie zur POS-Aktivierung umfasst die enge Zusammenarbeit mit dem Marketingteam, um kreative und ansprechende Verkaufsförderungsaktionen zu entwickeln. Dabei beachte ich die Bedürfnisse der Zielgruppe und setze gezielte Aktionen um, die sowohl die Markenpräsenz als auch den Umsatz steigern.

Die Zusammenarbeit mit internen Teams ist entscheidend. Ich halte regelmäßige Meetings ab, um sicherzustellen, dass alle Teams – Marketing, Operations und Trade Marketing – auf die gleichen Ziele hinarbeiten und ihre Strategien koordiniert sind. Dies fördert eine kohärente Markenpräsenz über alle Kanäle hinweg.

Ich gehe mit schwierigen Kunden proaktiv um, indem ich ihre Anliegen ernst nehme und offene Kommunikation fördere. Bei Konflikten ist es wichtig, eine Lösung zu finden, die die Beziehung nicht belastet und gleichzeitig unseren geschäftlichen Zielen dient.

Ich halte mich über Branchenberichte, Fachzeitschriften und Online-Ressourcen auf dem Laufenden sowie durch den Austausch mit Experten und die Teilnahme an Branchenveranstaltungen. Dies gibt mir wertvolle Einblicke in aktuelle Trends und Konsumverhalten.

Ich bin motiviert von der Möglichkeit, echte Partnerschaften zu schaffen und das Wachstum der Marke aktiv mitzugestalten. Die dynamische Beauty-Branche bietet ständig neue Herausforderungen, die ich mit meinem strategischen Denken und Verhandlungsgeschick angehen möchte.