Junior Sales Representative | Skillab

Un Junior Sales Representative la Skillab are responsabilitatea de a răspunde apelurilor și solicitărilor clienților prin e-mail, reprezentând valorile Skillab și prezentând cursurile noastre într-un mod atractiv. De asemenea, vei gestiona informațiile clienților în sistemul nostru CRM și nu trebuie să îți faci griji cu privire la apelurile reci, deoarece toate lead-urile sunt calde și dornice de feedback.

Pentru a deveni Junior Sales Representative la Skillab, trebuie să fii fluent în limba română și să ai abilități excelente de comunicare. Experiența anterioară în vânzări, call center sau suport clienți este un avantaj. Candidatul ideal este automotivat, orientat spre obiective și dornic să contribuie la succesul clienților.

La Skillab, mediul de lucru este modern și prietenos. Ne mândrim cu o cultură deschisă și colaborativă, unde fiecare membru al echipei este valorizat. De asemenea, oferim flexibilitate în formă de muncă de la distanță și un birou confortabil echipat cu toate facilitățile necesare pentru a maximiza productivitatea.

Skillab oferă oportunități excelente de dezvoltare profesională pentru Junior Sales Representative. Toți angajații au acces gratuit la cursurile noastre, permițându-le să-și îmbunătățească abilitățile și cunoștințele. În plus, sistemul nostru de bonusuri bazat pe performanță asigură că munca ta este recunoscută și recompensată.

EdTech reprezintă utilizarea tehnologiei pentru a sprijini învățarea și educația. Ca Junior Sales Representative la Skillab, te vei integra în acest domeniu dinamic, promovând cursurile noastre inovatoare și contribuind la transformarea educației online. Vei avea ocazia să interacționezi cu clienți din diverse sectoare, ceea ce face fiecare zi de muncă interesantă.

Este important să îți prioritizezi sarcinile și să menții un sistem organizat. Îți poți împărți ziua în intervale dedicate pentru a răspunde apelurilor, a trimite e-mailuri și a actualiza CRM-ul, asigurându-te că răspunzi prompt la solicitările clienților.

Începe prin a asculta cu atenție preocupările și nevoile clientului. Întreabă-l despre obiectivele sale și oferă-i informații personalizate despre cursuri. Apoi, arată-i cum cursurile noastre îl pot ajuta să își atingă scopurile, punând accent pe beneficii.

O bună strategie implică cunoscutul produsului în profunzime, cunoașterea clientului și adaptarea abordării noastre. Fie că este vorba de ascultare activă, formularea de întrebări deschise sau oferirea de soluții personalizate, cheia este să construiești relații bazate pe încredere.

Sunt motivat de oportunitatea de a ajuta clienții să își atingă obiectivele. Vânzările îmi oferă satisfacția de a contribui la succesul altora, iar provocările și realizările mă stimulează să îmi îmbunătățesc constant abilitățile.

Particip la cursuri, seminarii și conferințe, și citesc articole din domeniu pentru a rămâne la curent cu cele mai recente tendințe și tehnici de vânzare. Colaborarea cu colegii și schimbul de experiențe este, de asemenea, esențial pentru dezvoltare.

Încerc să integrez valorile companiei în tot ceea ce fac, fie că este vorba de sinceritate în comunicare, respect în relațiile cu clienții sau angajament față de calitate. Îmi propun să arăt ce înseamnă să fac parte din echipa Skillab prin exemplul personal.

Consider feedback-ul clienților o oportunitate valoroasă de a învăța și a îmbunătăți. Îmi propun să ascult criticile, să le analizez și să aplic lecțiile în viitor pentru a oferi o experiență superioară clienților.

Am ales Skillab pentru că sunt pasionat de educație și cred in impactul pozitiv pe care tehnologia îl poate avea asupra învățării. De asemenea, cultura deschisă și oportunitățile de dezvoltare profesională sunt aspecte care mă atrag.

Îmi propun să îmi stabilesc obiective realiste și să construiesc un plan de acțiune detaliat pentru a le atinge. În momentele de dificultate, îmi amintesc de motivarea personală și de impactul pe care îl pot avea asupra clienților.

Cel mai important lucru pe care l-am învățat este că fiecare client este unic și necesită o abordare personalizată. Ascultarea activă și empatia sunt esențiale pentru a construi relații durabile și a înțelege nevoile clienților.