Pessoa Executiva de Contas Sênior

Como Pessoa Executiva de Contas Sênior na Linx, suas responsabilidades incluem a prospecção de novos clientes, desenvolvimento e manutenção de relacionamentos positivos, apresentação das soluções da empresa e fechamento de vendas. Além disso, você deverá fornecer suporte pós-venda para garantir a satisfação do cliente e ajudar na resolução de qualquer problema.

Para se candidatar à vaga de Pessoa Executiva de Contas Sênior na Linx, é essencial ter experiência em vendas de software, habilidades excepcionais de comunicação e gerenciamento de tempo, além da capacidade de construir relacionamentos tanto internamente quanto externamente. Um histórico de vendas consultivas e a habilidade de gerenciar múltiplas contas simultaneamente são desejáveis.

A Pessoa Executiva de Contas Sênior na Linx precisa ser proativa e criativa na prospecção de clientes. Isso inclui usar diversos métodos, como cold calling, networking e participação em eventos para identificar e contatar potenciais clientes, sempre buscando entender suas necessidades e expectativas.

Na Linx, a Pessoa Executiva de Contas Sênior desfrutará de um ambiente de trabalho flexível e autônomo. Valorizamos a colaboração e o aprendizado contínuo, permitindo que cada membro da equipe contribua com suas ideias e cresça junto com a empresa, sempre focando na satisfação do cliente e na excelência nos resultados.

A Linx, além de um ambiente de crescimento profissional, oferece diversos benefícios como jornada de trabalho híbrida, vale alimentação e refeição, day off no aniversário, participação nos lucros, assistência médica e odontológica, e muitas outras vantagens que visam cuidar do colaborador e sua família.

Para abordar a prospecção de novos clientes, comece identificando seu público-alvo e utilizando várias estratégias, como networking e marketing digital. Mostre confiança em suas habilidades de comunicação e personalize sua abordagem para refletir as necessidades de cada cliente.

Construir relacionamentos duradouros envolve uma comunicação aberta, compreensão das necessidades dos clientes e um acompanhamento contínuo. Demonstre interesse genuíno e esteja sempre disponível para oferecer suporte onde for necessário.

Compartilhar um exemplo de uma negociação bem-sucedida é uma ótima maneira de demonstrar suas habilidades. Fale sobre o cenário, as táticas que você usou, e como você conseguiu fechar a venda mantendo um bom relacionamento com o cliente.

Minhas estratégias incluem manter contato regular com os clientes, perguntar sobre seu nível de satisfação com o produto e responder rapidamente a quaisquer dúvidas ou problemas que possam surgir. Um bom serviço pós-venda é essencial para a retenção dos clientes.

Gerenciar várias contas requer boas habilidades de organização e gerenciamento de tempo. Uso ferramentas de CRM para acompanhar interações e atividades, priorizando tarefas e mantendo uma rotina que me permite dedicar tempo a cada cliente de forma adequada.

A experiência em vendas consultivas significa ouvir o cliente e entender suas necessidades antes de apresentar uma solução. Mostre exemplos de como você ajudou clientes a encontrar o produto certo com base nas suas necessidades específicas.

Para me manter atualizado sobre as tendências do mercado, participo de webinars, leio artigos relacionados à indústria e faço parte de grupos de discussão onde profissionais da área compartilham suas experiências e insights.

Lidar com objeções envolve escutar atentamente, reconhecer as preocupações do cliente e responder de forma clara e fundamentada, reforçando os benefícios da solução que você está oferecendo. É importante ser paciente e disposto a encontrar uma solução que satisfaça ambas as partes.

Uma venda bem-sucedida não é apenas sobre o fechamento do negócio, mas sobre a satisfação do cliente e o valor que ele obtém do produto ou serviço. Um cliente satisfeito que retorna e recomenda a empresa é o melhor indicativo de sucesso.

Primeiro, ouvir atentamente as preocupações do cliente é crucial. Em seguida, ofereça soluções realistas para resolver o problema, garantindo ao cliente que você está comprometido em ajudá-lo. O acompanhamento após a resolução é essencial para restaurar a confiança.