Account Executive

Como Account Executive en GroupM, tus responsabilidades incluirán la gestión de órdenes de compra, seguimiento y monitoreo de campañas publicitarias, conciliación con los medios de comunicación, y el manejo del proceso de facturación. También serás responsable del reporting para mantener actualizados a nuestros clientes sobre el progreso y el impacto de sus campañas.

Para ser un exitoso Account Executive en GroupM, se requiere una licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación, o Administración de Empresas. Además, se valora contar con al menos un año de experiencia en un rol similar, buena organización, manejo de cliente, y habilidades comunicativas. El conocimiento avanzado de Excel y un dominio intermedio del inglés son esenciales.

Un Account Executive en GroupM debe dominar los sistemas de facturación, ya que será responsable de supervisar el proceso de facturación y asegurar que todos los informes y conciliaciones se realicen correctamente. También se espera que tenga un buen manejo de herramientas de análisis y gestión de proyectos para seguir el progreso de las campañas.

El ambiente de trabajo en GroupM se basa en el respeto, la colaboración, y el bienestar de todos los empleados. Nuestro esquema híbrido proporciona flexibilidad, permitiendo una combinación de trabajo en casa y en la oficina, lo que facilita el equilibrio entre la vida profesional y personal. Fomentamos un ambiente inclusivo y diverso donde cada miembro del equipo puede crecer.

En GroupM, los Account Executives disfrutan de una gama de beneficios competitivos, incluyendo un sueldo mensual atractivo, 30 días de aguinaldo, vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida y de gastos médicos, y un día libre en su cumpleaños. También brindamos acceso a servicios médicos, psicológicos y nutricionales, asegurando que nuestros empleados se sientan apoyados en su bienestar general.

Al responder esta pregunta, es fundamental explicar cómo has manejado campañas, desde su planificación hasta la ejecución y evaluación de resultados. Proporciona ejemplos específicos donde hayas enfrentado desafíos y cómo los resolviste, destacando tus habilidades organizativas y de análisis.

Discute tu enfoque para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. Comparte ejemplos de cómo has identificado sus necesidades y cómo te has asegurado de que estén satisfechos con los resultados. La comunicación clara y la proactividad son claves en esta respuesta.

Es importante mencionar cualquier experiencia directa que tengas con sistemas de facturación. Si no tienes experiencia específica, habla sobre tu habilidad para aprender nuevas herramientas rápidamente y cómo te preparas para enfrentar desafíos técnicos.

Aquí puedes comentar sobre tu método de organización, como el uso de listas de tareas o herramientas de gestión de proyectos. Explica cómo decides qué tareas son más urgentes y cómo te aseguras de cumplir con los plazos establecidos.

Explicar tu enfoque en la resolución de conflictos es clave. Describe una situación pasada donde hayas manejado un desacuerdo, centrándote en cómo mantuviste una postura profesional y buscaste una solución que beneficiara a ambas partes.

Habla sobre los KPIs que consideras importantes para medir el desempeño de una campaña. También menciona cómo utilizas datos y retroalimentación para ajustar estrategias y mejorar resultados en el futuro.

Detail cualquier funcionalidad avanzada de Excel que domines, como tablas dinámicas o fórmulas complejas, y proporciona ejemplos de cómo han sido útiles en tus tareas anteriores, especialmente en el manejo de datos y reportes.

Esta es tu oportunidad para brillar. Describe el contexto, los objetivos, y el papel que desempeñaste. Asegúrate de incluir resultados concretos, como aumento en ventas o tráfico web.

Menciona cualquier recurso que utilices, como blogs, podcasts o cursos en línea. Esta respuesta muestra tu compromiso con el aprendizaje continuo y tu pasión por el campo.

Aquí, debes demostrar tus conocimientos sobre la empresa. Comenta sus valores, cultura y cómo se alinean con tus objetivos profesionales. Esto también muestra que has investigado y valoras la empresa como posible empleador.