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11/08/2023

Apresentação da área

Na Yara contribuímos diariamente para a construção de uma sociedade cada vez mais colaborativa, um mundo sem fome e um planeta respeitado. Criamos impacto positivo usando a economia como o motor da mudança para um crescimento sustentável. Trabalhar na Yara significa contribuir para: produção sustentável de alimentos para uma crescente população mundial, reduzir o impacto nas mudanças climáticas, reduzir o consumo de água e energia e melhorar a saúde humana.

A área de TI promove o uso e a disponibilidade da tecnologia de informação para melhorar a produtividade, eficiência, padronização, segurança e eficácia do negócio da Yara, incluindo a entrega de todos os sistemas e processos de informação que a Yara precisa para atingir seus objetivos, com o custo e qualidade necessários. Responsável pelo processo de desenvolvimento de soluções de design e usabilidade baseadas nas necessidades e percepções do usuário final na Yara Brasil, mapeando personas, construindo jornadas, identificando pontos de melhoria e definindo soluções que abranjam os conceitos de usabilidade e design baseados em fluxos de feedback contínuos, garantindo assim o desenvolvimento de soluções de alto valor agregado para o negócio sob a real óptica do usuário. Atuamos como business partner para todas a áreas que utilizam tecnologia na empresa, e temos a ambição de buscar as melhores soluções em TI para desenvolvermos processos cada vez mais eficientes. Interface com TI global para alinhamentos estratégicos e operacional.

Descrição da posição | Responsabilidades

• Analisar os processos de negócios e fluxos de trabalho dos processos Quote to Order/CRM e propor melhorias;
• Desenvolver procedimentos operacionais padronizados para usuários finais;
• Criar documentação/fluxos de trabalho de processo (no Aris/PPT), artigos de conhecimento e orientação de autoatendimento;
• Desenvolver análise de lacunas e identificar oportunidades e iniciativas de melhoria;

Perfil | Formação e conhecimentos

• Espírito de colaboração, protagonismo, curiosidade, senso de dono e respeito às diferenças;
• Fluente no idioma inglês;
• Experiência em modelagem de processos em ferramentas como Bizagi, Aris, Visio etc.;
• Experiência na aplicação de conceitos e ferramentas Lean e Melhoria Contínua.

Informações adicionais

• Desejável experiência em implantação de sistemas.

Informações de contato

Talent Acquisition.