Vous assisterez l'équipe de Community Managers au sein du pôle Marketing et Communication.
Votre mission principale sera de contribuer à la gestion des différentes communautés de joueurs des jeux du catalogue de Focus Entertainment..
La gestion de ces communautés implique leur animation, modération et support sur les principaux canaux utilisés dans nos stratégies de communication sociale (réseaux sociaux et forums).
Sous la supervision des Community Managers, vos tâches couvrent ainsi l'ensemble des besoins de l'équipe :
- Répondre aux questions des joueurs. En collaboration avec le service support lors des périodes de sortie de jeux.
- Relayer les communications des jeux, en travaillant conjointement avec toutes les équipes du département marketing.
- Informer les communautés du contenu des patchs et updates.
- Contribuer aux briefing des équipes créatives, afin de concevoir des visuels et vidéos à destination des réseaux sociaux