SERVICENOW SENIOR DEVELOPER (30138)

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.

Job Description

The ServiceNow senior expert determines the best technical solutions and support to satisfy ESM (Enterprise service management) functional and business requirements.

This position is responsible for:

• Activation and configuration of ServiceNow applications to meet business needs
• Development of workflows and scripts to personalize existing ServiceNow applications
• Working closely with customers to research, design, develop and deliver innovative solutions to improve their business processes
• Coach business users to create their own Services from inception to completion in order to automate and improve processes
• Assisting in the identification of best practices for development of new and existing ServiceNow applications
• Troubleshoot and resolve issues related to software applications, systems integration, and multiple platforms

• Bachelor's degree in Information Technology or a comparable field
• Experience with ServiceNow Certified ServiceNow Administrator.
• Experience with development of ServiceNow Workflows, client and server-side scripting
• Experience with ServiceNow modules, mainly Customer Service Management (CSM). 
  Further modules such as HR Service Delivery, IT Financial Management or ITSM are an advantage.
• Deep Knowledge of HTTP, REST, and API design best practices
• Deep Knowledge of modern web design (CSS, HTML, etc), JavaScript, Angular.js, and ServiceNow Service Portal
• Excellent English language skills, both written and spoken, are required;
• Strong problem-solving and analytical skills;
• Excellent presentation and communication skills;
• Ability to interact confidently, at all levels of management;
• Is a highly driven, autonomous, resilient and team player with a strong work ethic;
• Enjoys working in a dynamic, innovative and multicultural team / business environment.
• Fluent English (mandatory)

Benefícios da Bosch

• Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante​
• Assistência médica e odontológica​
• Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde​
• Subsídio para medicamentos através da Funcional Health​
• Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)​
• Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)​
• Participação nos lucros e resultados (PLR) ​
• Política de expatriação internacional e de transferências nacionais ​
• Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas​
• Seguro de vida   ​
• Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos​
• Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)​
• Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias  ​
• Licença paternidade e adoção de 20 dias ​
• Alimentação no local de trabalho​
• Ônibus fretado (ou Vale Transporte)​
• Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)  ​
• Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada​
• Brinquedo para filhos menores de 12 anos​
• Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio)​
• Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas​
• Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa​
• Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)  ​
• Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch  ​
• Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros

Informações adicionais ​

- Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas​

- Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil​

- Modelo de trabalho: Híbrido

- Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo​

- Área contratante: SO/OPM-TS12-BR​ ​

Para colaboradores Bosch 

- Prazo: 10/04/2025​

- Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub​

- Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança​

- Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)​
 

 ​Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.​

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch. ​

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