Inside Sales Administrator (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Vierkirchen bei München, suchen wir ab sofort nach einer/m Inside Sales Administrator. Zusammen mit Team, sorgst Du für den erfolgreichen, operativen Ablauf zwischen unseren Kunden und uns.

Wer wir sind:

Fjällräven stammt aus der kleinen Stadt Örnsköldsvik in Schweden, einem Ort, an dem Berge und Wälder auf das Meer treffen, und ist ein Unternehmen für Outdoor-Bekleidung und -Ausrüstung, das sich dafür einsetzt, die Natur zugänglicher zu machen. In unseren Büros und Geschäften sind wir Designer, Produktentwickler, Einkäufer, Administratoren, Vermarkter, Kommunikatoren, Vertriebsmitarbeiter, Kundendienstmitarbeiter und Geschäftsentwickler. In der Natur sind wir jedoch alle gleich.

Die Natur ist für immer in unseren Herzen hier bei Fjällräven. Hierher kommen wir und es wird immer unser Ziel sein. Wir erobern keine Berge, zähmen Flüsse oder schlagen das Wetter. Wir gehen langsam. Wir treten vorsichtig auf. Wir freuen uns immer über den Besuch und verlassen die Sehnsucht, zurückzukehren.

In Deinem Aufgabenbereich liegen:

• Betreuung der Kunden im zugewiesenen Außendienst- Gebiet
• Auftragserfassung und Abwicklung
• Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Außendienst
• Kontrolle der Zahlungsabwicklung in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
• Überwachung und Einhaltung der Liefertermine
• Beratung der Kunden bei der Lösung von Problemen wie Verspätungen und Falschlieferungen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Reporting aller Vorgänge und Nachfragen sowie deren weitere Abwicklung

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen (von Vorteil)
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Erste Erfahrungen mit Auftragserfassungssystemen, wie Axapta, SAP, etc.
• Hoher Grad an Kundenservice-Fokus, immer lösungsorientiert
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsvermögen
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Leidenschaft für Marke, Team und Rolle
• Strukturierte Arbeitsweise
• Idealerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel
• Hohes Verantwortungsbewusstsein

Unser Angebot:

Für Fjällräven zu arbeiten bedeutet, Teil eines internationalen, schnell wachsenden Unternehmens zu sein, das Menschen dazu inspirieren möchte, mit der Natur zu gehen. Als Mitarbeiter bei Fjällräven wird Dir Folgendes geboten:

• Ein internationales Arbeitsumfeld, in dem Initiativen geschätzt werden.
• Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (bAV).
• Tolle Kollegen, die eine Leidenschaft für die Natur und Nachhaltigkeit teilen.
• Bezuschusste EGYM- Wellpass-Mitgliedschaft mit Zugang zu über 7000 Fitness-Studios und Sporteinrichtungen deutschlandweit.
• Gemeinsame Team-Events, wie Sommer-und Weihnachtsfeiern.

Join the trek:

Bitte bewirb Dich über unsere Karriereseite.

Fjällräven zelebriert Vielfalt und verpflichtet sich, kontinuierlich danach zu streben, einen vielfältigen und integrativen Arbeitsplatz für alle Mitarbeiter zu schaffen und auszubauen. Wir bieten gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten und diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, Zivilstand, Familienstand, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Herkunft oder Zugehörigkeit zur Gemeinschaft der Reisenden. Unser Ziel ist es, ein sicheres, faires und freundliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich alle willkommen fühlen und sich entfalten können.