Tech Lead CMS - (H/F/X)

Basé à Paris, à pourvoir à partir du 1er Mai 2025. 

La division Mode 

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d’accessoires et deux collections capsules d’inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l’air du temps et s’inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l’allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Gabrielle Chanel.  

Votre impact chez Chanel 

La Direction des Systèmes d’Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l’excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d’information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois 

• Aux exigences de qualité de service et d’efficacité, à l’image de l’excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;  

• Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).  

Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d’agilité, d’astuce, de pragmatisme, d’anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel.

Vos missions et activités 

En qualité de Tech Lead CMS, rattaché au Responsable de Domaine IT Digital et en collaboration avec la Responsable de Projets, les IT Project Managers et les autres Tech Leads de ce Domaine, vous aurez les missions suivantes :  

Définir les orientations techniques des projets IT du périmètre Content Management et des composants techniques que vous couvrez et accompagner leur mise en œuvre :

• Co-construire une vision technique pour la plateforme CMS (Adobe Experience Manager) et définir le plan stratégique pour la mettre en place 

• Accompagner et conseiller les métiers et les PO quant à la faisabilité technique des besoins exprimés 

• Concevoir la solution technique en collaboration avec tous les Fronts, le Back for Front et les fournisseurs de services. 

• Rédiger les spécifications techniques des projets CMS, pour venir nourrir les spécifications et le cahier des charges coordonné par le Project Manager et le Product Manager 

• Créer un cadre de normes et de procédures techniques 

Accompagner le développement et la mise en œuvre sur les aspects techniques des projets, en pilotant les équipes opérationnelles en charge :

• Superviser les aspects techniques des projets et les travaux des équipes de développement mobilisées sur ces projets, et prendre les décisions d’architecture et de conception sur ces projets en collaboration avec les architectes et les autres Tech Leads du domaine 

• Piloter les sprints de développement (TMA + nouvelles features) par les développeurs et les ressources Professional Services de l’éditeur et co-animer les cérémonies Agile nécessaires au bon déroulement des sprints.  

• Organiser les REX avec les développeurs 

• Superviser en collaboration avec les QA Leads la qualité des livrables (fonctionnalités et évolutions) de la plateforme CMS 

• Concevoir, guider et piloter la  mettre mise en œuvre les des solutions et améliorations techniques 

• Partager les bonnes pratiques de développement, piloter la révision réviser ldu code et s’assurer de la conformité des développements custom avec les bonnes pratiques de l’éditeur et leur portabilité vers le Cloud 

• Accompagner l’équipe projet dans les prises de décision techniques, sur la base d’éclairages pédagogiques et d’analyse des impacts  

• S’assurer tout au long du projet de l’exploitabilité des solutions  

Guider et aider les membres des équipes techniques, produit et métier dans la résolution des problèmes techniques 

• Analyser et identifier les risques techniques et mener des évaluations complètes pour développer des solutions 

• Aider à la résolution des problèmes, en lien avec les développeurs et les éditeurs 

• Participer aux astreintes techniques planifiées pour les événements clefs type MEL de collections ou défilés, en support des équipes métier de contribution  

Garantir la stabilité de la plateforme et suivre le run  

• Organiser le patch management avec les équipes infrastructure globales pour rester conforme aux normes de sécurité 

• S’assurer de la bonne maintenance des briques techniques constituant la plateforme CMS (montée de version, serveurs, cache CDN) 

• Communiquer sur les périodes d’indisponibilité et les incidents 

• Piloter les post mortem et organiser la RCA 

• S’assurer de la mise en place de l’observabilité et le monitoring du CMS 

Assurer une veille technologique et recommander des évolutions / innovations adaptées liés aux nouvelles fonctionnalités de l’éditeur et être force de proposition vis-à-vis des besoins métier (Publishing, Content Management).

Ce que vous apporterez  

En tant que Tech Lead, vous contribuez à l’image d’efficacité et d’excellence de la DSI Mode. Vous mettrez vos qualités humaines et techniques au service de vos missions.

Vous possédez des compétences techniques solides et une expérience confirmée (+8 ans) sur l’ensemble des missions d’un Tech lead : 

• architecture (évaluations techniques, supervision des cycles de vie de développement, gestion des versions et respect des réglementations) 

• pilotage du développement des applications et logiciels (modèles de conception, langages & frameworks de programmation, coding , réalisation de tests automatisés,), ,  

• mise en œuvre technique (tests, recettage, …) 

• maitrise des exigences de sécurité (déclinaison des politiques de la maison) et de fiabilité pour la continuité des activités, et l’exploitabilité des solutions 

Vous justifiez d’une expérience significative (+8 ans) sur des plateformes de Content Management System et particulièrement Adobe Experience Manager (Sites, Assets, Dynamic Media), idéalement dans le secteur du Luxe.

Vous avez déjà travaillé sur des chaînes de production et de diffusion de contenu éditorial et en collaboration avec des équipes de publishing. 

Vous maitrisez le langage de programmation Java.

Vous faites preuve de méthode, de rigueur et de sang froid dans la résolution de problème et la gestion de crise, vous incarnez une culture d’assurance qualité sur vos sujets.

Vous êtes orienté utilisateur et besoin métier, vous vous préoccupez de l’exploitabilité, de la fiabilité et de la fluidité des solutions que vous proposez.

Vous avez les compétences relationnelles, de communication et d’embarquement nécessaires pour vous intégrer dans les équipes projet, piloter les équipes projet sur les dimensions techniques et interagir avec les autres équipes de la DSI, avec les utilisateurs métier (Division ou Région) et avec la DSI Corporate.

Vous parlez anglais et français, de manière à pouvoir interagir avec l’ensemble de vos interlocuteurs, au sein de la Division Mode, dans les Régions et dans les équipes Corporate 

Ce qui vous enthousiasme & ce que CHANEL pourra vous offrir 

• L’indépendance d’une Maison de création qui place l’humain au centre 

• Le dynamisme d’un environnement qui cultive l’excellence tout en favorisant l’épanouissement de tous 

• Des opportunités d’évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun. 

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter équitablement chaque candidature.