Anwendungsingenieur (m/w/d)

Als Anwendungsingenieur (m/w/d) bei Heaten bist du für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sowie für die Identifizierung und Entwicklung industrieller Märkte verantwortlich. Du erstellst Konzeptstudien und berätst Kunden mit Hilfe thermodynamischer Simulationswerkzeuge, während du eng mit den Teams aus Engineering und Produktentwicklung zusammenarbeitest.

Um als Anwendungsingenieur (m/w/d) bei Heaten erfolgreich zu sein, solltest du idealerweise einen Master-Abschluss im Maschinenbau, Vertriebsingenieurwesen oder Umwelttechnik haben sowie mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem ähnlichen Bereich mitbringen. Aber auch Berufseinsteiger sind herzlich willkommen, solange sie die richtige Kombination aus technischem und wirtschaftlichem Verständnis sowie analytischen Fähigkeiten mitbringen.

Wichtig sind Erfahrungen im Application Engineering oder im Vertriebsingenieurwesen, idealerweise mit einem Schwerpunkt auf industriellen Anwendungen. Teamfähigkeit, Kreativität, Eigeninitiative sowie eine analytische Denkweise sind entscheidend, um in dieser Position bei Heaten erfolgreich zu sein.

Heaten fördert die berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter durch ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Zudem bieten wir Möglichkeiten zur Weiterbildung und unterstützen die Kreativität und Eigeninitiative unserer Mitarbeiter, um innovative Lösungen zu entwickeln.

Bei Heaten arbeiten Anwendungsingenieure eng mit interdisziplinären Teams zusammen, darunter das Engineering-Team und die Produktentwicklung. Dadurch entsteht ein dynamisches Umfeld, in dem Ideen geteilt und Produkte kontinuierlich verbessert werden können.

Wenn du mit der Erstellung von Konzeptstudien betraut wirst, ist es wichtig, strukturiert und detailliert vorzugehen. Beginne mit einer Analyse der Kundenanforderungen und -erwartungen, und verwende thermodynamische Simulationswerkzeuge, um präzise Berechnungen durchzuführen. Teile deine Ergebnisse klar und überzeugend dar und sei offen für Feedback, um sicherzustellen, dass die Lösungen den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Der Umgang mit schwierigen Kunden erfordert sowohl Empathie als auch Kommunikationsgeschick. Höre zunächst aufmerksam zu, um ihre Bedenken vollständig zu verstehen. Zeige Verständnis für ihre Lage und biete dann klare, lösungsorientierte Ansätze an, die zeigen, dass du in der Lage bist, ihre Probleme zu lösen. Es ist wichtig, die Beziehung zu stärken und ein Vertrauensverhältnis aufzubauen.

Die Chancen, die Wärmepumpentechnologie im Kampf gegen den Klimawandel bietet, motivieren mich, innovative Lösungen zu entwickeln. Ich finde es spannend zu wissen, dass meine Arbeit direkt zur Reduzierung von CO₂-Emissionen beiträgt und eine nachhaltige Zukunft fördert. Es motiviert mich, an vorderster Front von Technologien zu stehen, die echten Einfluss haben.

Marktanalyse ist extrem wichtig für die Rolle des Anwendungsingenieurs. Sie hilft, Branchen- und Wettbewerbsaktivitäten zu beobachten und Strategien zu entwickeln, die auf der Identifikation von Wachstumspotenzialen basieren. Das Verständnis der Markttrends ermöglicht es mir, proaktiv zu sein und unser Angebot kontinuierlich zu verbessern.

Ich halte es für entscheidend, Kundenfeedback direkt und zeitnah an die Produktentwicklungsteams weiterzugeben. Oft organisiere ich regelmäßige Meetings oder Präsentationen, um alle Stakeholder über das gesammelte Feedback zu informieren und Vorschläge zur Verbesserung unserer Produkte zu diskutieren.

Eines der Projekte, auf die ich besonders stolz bin, war die Implementierung einer neuen Softwarelösung zur Automatisierung der Customer Journey. Es erforderte viel Teamarbeit und kreative Problemlösungen, aber letztlich konnten wir die Effizienz des Verkaufsprozesses erheblich steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern.

Teamarbeit ist für mich eine der wichtigsten Grundlagen in meiner täglichen Routine. Ich glaube, dass bessere Lösungen oft durch den Austausch von Ideen und Perspektiven innerhalb des Teams entstehen. Daher setze ich viel auf regelmäßige Kommunikation und enge Zusammenarbeit mit meinen Kollegen.

Um Stress zu bewältigen, ist es wichtig, Prioritäten richtig zu setzen und einen klaren Zeitplan zu haben. Ich teile große Projekte in kleinere Aufgaben auf und packe sie schrittweise an. Auch Pausen in der Arbeitsroutine helfen mir, meine Energie aufzuladen und konzentriert zu bleiben.

Zu meinen größten Stärken zählen mein technisches Verständnis kombiniert mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten. Ich kann komplexe technische Informationen in klare, umsetzbare Lösungen verwandeln. Außerdem hilft mir mein kreatives Denken, unkonventionelle Ansätze zur Problemlösung zu finden.

Aktuelle Trends in der Wärmepumpentechnologie beinhalten die Entwicklung effizienterer und nachhaltigerer Maschinen. Mit dem Fokus auf Dekarbonisierung arbeiten Unternehmen an Lösungen, die den Energieverbrauch optimieren. Auch die Integration von IoT-Technologien und verzweigte Softwarelösungen zur Verbesserung der Benutzererfahrung sind auf dem Vormarsch.