Analista de Negócios e Cobrança I (Vaga Afirmativa PcD)

Sobre a Neon

Queremos ser, cada vez mais,  um time excepcional - que constrói, apoia e reconhece equipes diversas que sobem a barra lá em cima!

Somos uma fintech fundada por um brasileiro que, insatisfeito com os bancos tradicionais, começou a construir um serviço que ajudasse a vida financeira das pessoas de forma simples e sem burocracia.

Nosso objetivo é simplificar o sistema bancário e trabalhamos com um grande  propósito: criar caminhos por uma vida financeira melhor para todos os brasileiros.

Temos a tecnologia como aliada para inovar e desenvolver as melhores soluções para quem está no corre!

• Experiência com cobrança ativas e operações de consignados
• Experiência com negociação
• Experiência com múltiplas telas de atendimento
• Experiência com produtos financeiros
• Organização e administração dos indicadores operacionais individuais: Metas de Ativo e Cobrança, Acordos, Promessas de negociações, SLA, Qualidade, Aderência etc.

• Realizar o atendimento aos clientes Neon através do contato ativo e receptivo (telefone e outros canais), para oferta de produtos e serviços
• Realizar o contato ativo com clientes para argumentações de negociação com o a recuperação do crédito, garantindo a melhor experiencia.
• Conhecer produtos e serviços Neon e identificar oportunidades de negócios, realizando ofertas do melhor serviço para cada cliente
• Orientar e fornecer informações dos produtos e serviços Neon
• Identificar oportunidade de melhorias nos processos de vendas e cobrança e contribuir com as áreas responsáveis com sugestões

Se vier fazer parte da Neon, se liga o que você vai encontrar aqui:

Aqui na Neon apoiamos e valorizamos nossos Neowers, não apenas com excelentes benefícios, mas também pensando em bem-estar e desenvolvimento!

Pensando no seu bem estar:

• Assistência médica e odontológica

• Vale Refeição/Vale Alimentação

• Seguro de vida 

• Crédito para Kit Home Office

• Gympass: rede de academias e aulas online

• Auxílio creche ou babá

• Licença parental estendida

• Betterfly: plataforma de bem-estar

• Alô cafuné: Programa de auxílio psicológico

• Epharma: Descontos de até 50% em medicamentos

• Allya: Rede de parcerias para descontos em farmácias, mercados e outros

• Uso de coworkings: de acordo com política interna

Pensando na sua carreira:

• Ciclo semestral de avaliação de performance e cultura

• Rotina de feedbacks e acompanhamento do seu plano de desenvolvimento individual

• Decola: Programa de recrutamento interno

• Onflow: Rede de conhecimento interno

Pensando no seu bolso, usando a conta Neon (é claro!):

• Facilidade para crédito consignado

• Cashback gratuito

LGPD na Neon

A Neon adota uma política para garantir controle e transparência no tratamento de dados de todas as pessoas, inclusive aquelas interessadas em fazer parte do nosso time. As informações de candidatos à vagas abertas na Neon durante o processo seletivo são tratadas rigorosamente de acordo com a LGPD.