Product Manager

Missão da área:

Digitalização da jornada do cliente, corretor, oficinas e parceiros.

• Definir a estratégia digital da área de Sinistro Automóvel, considerando portal, aplicativo e whatsapp;
• Colocar o cliente no centro de todas as decisões. Compreender as necessidades dos clientes externos e internos, realizar pesquisas e obter feedback contínuo;
• Obter uma mentalidade estratégica e ser capaz de desenvolver e executar uma visão de longo prazo para suas tribos, em conjunto com os Business Owners. Isso envolve a capacidade de identificar oportunidades, definir metas e objetivos claros (OKRs), e tomar decisões que estejam alinhadas com a estratégia geral da empresa.
• Definir os requisitos e o roadmap dos produtos de sua tribo, incluindo funcionalidades, usabilidade, desempenho e outros aspectos relevantes
• Trabalhar em estreita colaboração com equipes de tecnologia, design, engenharia e outros stakeholders para garantir que os requisitos sejam claros e alcançáveis.
• Ser capaz de analisar dados, realizar pesquisas de mercado, interpretar métricas de desempenho e tomar decisões
• Conduzir pesquisas de mercado para entender as necessidades e desejos dos usuários, analisar a concorrência e identificar tendências.
• Identificar oportunidades através da análise de dados interno e externos, oportunidades de mercado e melhores práticas;
• Estabelecer e comunicar as necessidades do produto incluindo definições funcionais, de performance, acessibilidade e outros requisitos não funcionais junto aos clientes internos;
• Trabalhar de maneira colaborativa e alinhada com os outros PMs, visando alinhamento da estratégia da área e entregas alinhadas;
• Responder pela gestão dos POs e analistas funcionais (BA).

• Formação superior completa;
• 2 anos de experiência como PM;
• Experiência na condução de portfólios digitais e forte orientação para cliente;
• Experiência com análise de mercado voltado para novas tecnologias, ferramentas, eficiência e automatização;
• Vivência com evolução de produtos, canais e experiência do cliente;
• Conhecimento com a ferramenta Jira e metodologias ágeis.

Seria legal se você tivesse:

• Certificados e/ou treinamentos relacionados a metodologias ágeis (Lean UX, Scrum, Kanban e etc);
• Cases de implementação de canais digitais.

Principais competências:

• Visão Integrada, desprendimento, criatividade, coragem, capacidade de entrega e parceria;
• Tomada de decisão, habilidades em negociação e que saiba transitar em diferentes áreas e públicos;
• Sólidos conhecimentos de user experience;
• Forte capacidade analítica e estratégica.

Nossos benefícios e local de trabalho:

• 
  Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!
• Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidade
• Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia
• Estacionamento
• Plano Odontológico: Para você dar aquele sorrisão bonito
• Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem
• Seguro de Vida: Para cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers
• Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso
• Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!
• Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado!
• Bolsa de estudos
• Cursos de Idiomas
• Gympass

Local de trabalho: Campos Elíseos – Centro de São Paulo – SP (Atuamos com modelos híbridos de trabalhos. Estes serão explorados no processo seletivo).

A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto Saúde e Porto Bank. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.

Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 13 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.

O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.