SALES ASSISTANT (STAGE)

Stiamo cercando una figura da inserire nella sede di Desenzano del Garda nel nostro dipartimento commerciale.

La risorsa verrà formata e affiancata da un tutor e farà esperienza diretta nelle mansioni elencate successivamente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Con ottime possibilità di crescita all’interno dell’organico aziendale.

Disponibilità:

• 9 – 18

Smart working:

• No

REQUISITI

• Forte orientamento al cliente (capacità di individuare, capire e soddisfare le esigenze del cliente);

• Attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali;

• Padronanza dei princinali programmi informatici e predisposizione all’apprendimento di nuovi strumenti tecnologici;

• Accuratezza ed affidabilità;

• Alta capacità di gestione dello stress;

• Cortesia, pazienza, calma;

NICE TO HAVE

• Capacità di mediazione e di problem solving

• Essere propositivo nel proporre nuove idee e iniziative;

• Saper mettere a proprio agio il cliente ed entrare in empatia con il cliente;

MANSIONI

• Customer Care;

• Supporto ed assistenza al cliente nella fase di post vendita;

• Supporto al dipartimento commerciale in tutto il processo di vendita;

• Organizzazione ed implementazione di mail e telefonate di cortesia alla clientela per favorire la fidelizzazione del cliente;

• Analisi della soddisfazione clienti attraverso questionari e sondaggi;

• Raccolta di feedback, suggerimenti e lamentele;

• Aggiornamento costante e preciso del CRM aziendale;

• Gestione della contrattualistica in collaborazione con il dipartimento Front Office;