System Administrators Team Lead

Ми шукаємо досвідченого Team Lead системних адміністраторів, який має міцний технічний бекграунд і готовий взяти на себе відповідальність за команду та інфраструктуру. Якщо ви вмієте не тільки вирішувати складні задачі, а й ефективно керувати командою, ми будемо раді вас запросити до нашої команди!

Про нас: Наша команда складається з фахівців різних напрямків: PM, Full-Stack та Front-End інженерів, MarkUp розробників, QA спеціалістів і дизайнерів. Ми працюємо разом, щоб створювати найкращі рішення для наших співробітників і забезпечувати високий рівень технічної підтримки. Зараз ми шукаємо лідера, який зможе спрямувати наші зусилля в правильному напрямку.

Ваші основні обов'язки:

• Лідерство та управління: Керувати командою системних адміністраторів та DevOps, забезпечувати ефективну взаємодію в команді та підтримку високих стандартів роботи.
• Забезпечення стабільності: Підтримувати безперебійну роботу серверної інфраструктури на Linux та Windows Server.
• Інфраструктура в надійних руках: Ви будете відповідати за моніторинг і аналіз інфраструктури для забезпечення її стабільності та продуктивності.
• Безпека та захист даних: Впроваджувати політики безпеки та працювати з департаментом кібербезпеки для захисту інфраструктури.
• Технологічний розвиток: Приймати участь у розробці та масштабуванні інфраструктури на базі AWS та Azure, автоматизуючи процеси для досягнення найкращих результатів.
• Документація та процеси: Підтримка актуальності технічної документації та стандартів роботи.
  

Що ми від вас очікуємо:

• 3+ роки досвіду в системному адмініструванні або управлінні IT-інфраструктурою.
• Досвід роботи з Linux (Iptables, firewalld, systemd) та Windows Server.
• Знання основ мережевих протоколів та принципів роботи комп'ютерних мереж.
• Досвід роботи з Active Directory, Azure AD, IdM, MDM/UEM рішеннями.
• Знання основ кібербезпеки та досвід забезпечення захисту інфраструктури.
• Досвід роботи з хмарними платформами, такими як AWS та Azure.
• Вміння автоматизувати завдання за допомогою Bash scripting.
• Знання англійської мови на рівні B1-B2.

Буде плюсом:

• Досвід керування командою і налаштування ефективних робочих процесів.
• Досвід роботи з Asterisk, Postfix, MySQL/Postgres, Docker.
• Знання Python для автоматизації процесів.
• Досвід роботи з MacOS.
  

Від нас:

• Креативний арт-офіс в Києві, оснащений генератором та безперебійним інтернетом;
• Можливість поєднувати віддалений та офісний формат роботи;
• Компенсація в USD;
• Зручні бізнес години;
• Багато цікавих тасків та спілкування з командою;
• Адекватний, доброзичливий менеджмент та ніякої бюрократії.

Who we are:

SupportYourApp is a Support-as-a-Service company that provides secure technical, customer support, and CX services for tech companies around the globe.

We work with clients from over 30 countries and speak over 60 languages.

Since 2010, weʼve become an industry leader in premium outsourced customer support and turned global with 8 hubs around the world.

We treat our team like our clients, surrounding them with unlimited care, an individual approach, and a wholesome positive experience.

We welcome people with various backgrounds and experiences. Grab the chance to join us and send your CV in English, pointing out your outstanding skills!

Visit our website: http://www.supportyourapp.com/

DISCLAIMER

We are a multinational company with unbiased views. The assessment of candidates is not affected by such characteristics as race, sex, color, religion, age, national origin, marital status, disability, veteran status, genetic information, sexual orientation, gender identity, or any other reason prohibited by law in provision of employment opportunities and benefits.