Partner Digital Manager

Your work days are brighter here.

At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our people first. And ever since, the happiness, development, and contribution of every Workmate is central to who we are. Our Workmates believe a healthy employee-centric, collaborative culture is the essential mix of ingredients for success in business. That’s why we look after our people, communities and the planet while still being profitable. Feel encouraged to shine, however that manifests: you don’t need to hide who you are. You can feel the energy and the passion, it's what makes us unique. Inspired to make a brighter work day for all and transform with us to the next stage of our growth journey? Bring your brightest version of you and have a brighter work day here.

At Workday, we value our candidates’ privacy and data security.  Workday will never ask candidates to apply to jobs through websites that are not Workday Careers. 

  

Please be aware of sites that may ask for you to input your data in connection with a job posting that appears to be from Workday but is not.

  

In addition, Workday will never ask candidates to pay a recruiting fee, or pay for consulting or coaching services, in order to apply for a job at Workday.

About the Team

Your work days are brighter here.

At Workday, it all began with a conversation over breakfast. When our founders met at a sunny California diner, they came up with an idea to revolutionize the enterprise software market. And when we began to rise, one thing that really set us apart was our culture. A culture which was driven by our value of putting our people first. And ever since, the happiness, development, and contribution of every Workmate is central to who we are. Our Workmates believe a healthy employee-centric, collaborative culture is the essential mix of ingredients for success in business. That’s why we look after our people, communities and the planet while still being profitable. Feel encouraged to shine, however that manifests: you don’t need to hide who you are. You can feel the energy and the passion, it's what makes us unique. Inspired to make a brighter work day for all and transform with us to the next stage of our growth journey? Bring your brightest version of you and have a brighter work day here.

The Digital Partner Management team is leading the transformation of Workday's Partner ecosystem, driving growth, scalability, and industry differentiation. We are building a unified global digital Partner strategy that balances consistency with regional nuances to enhance reach and deliver long-term success. This is an exciting opportunity to join a dynamic, cross-functional team at the forefront of designing innovative programs, systems, and processes that empower our workmates, enable Partners, and amplify global impact.

Información sobre el equipo
En Workday, todo empezó con una conversación durante el desayuno. Cuando nuestros fundadores se conocieron en una soleada cafetería de California, se les ocurrió una idea para revolucionar el mercado del software empresarial. Y cuando empezamos a ascender, una cosa que realmente nos diferenciaba era nuestra cultura. Una cultura impulsada por el valor de dar prioridad a las personas. Y desde entonces, la felicidad, el desarrollo y la contribución de cada Workmate es central en nuestra identidad. Nuestros Workmates creen que una cultura saludable centrada en el empleado y en la colaboración es la mezcla esencial de ingredientes para el éxito en los negocios. Por eso cuidamos a nuestra gente, nuestras comunidades y nuestro planeta, sin dejar de ser rentables. Queremos que brille, en la forma que sea: no tiene por qué ocultar quién es. Permítanos contagiarle esta energía y pasión, es lo que nos hace únicos. ¿Le motiva la idea de hacer cada día de trabajo más brillante para todos y de transformarse con nosotros en la siguiente etapa de nuestro crecimiento? Traiga su versión con más brillo y disfrute de un día de trabajo más brillante aquí.

El equipo de Gestión de socios digitales lidera la transformación del ecosistema de socios de Workday, al impulsar el crecimiento, la escalabilidad y la diferenciación de la industria. Estamos construyendo una estrategia global unificada de socios digitales que equilibra la regularidad de los matices regionales para mejorar el alcance y lograr el éxito a largo plazo. Se trata de una oportunidad interesante para unirse a un equipo dinámico y multifuncional a la vanguardia en el diseño de programas, sistemas y procesos innovadores que fortalecen a nuestros workmates, posibilitan a los socios e intensifican el impacto global.

About the Role

Join a leading SaaS-based Partner Operations team and build a career at the forefront of Workday’s Partner ecosystem. In this role, you will gain hands-on experience and develop expertise in Workday’s Partner Program, supporting the growth and compliance of new and lower-maturity partners.

You will serve as a key point of contact, providing 1-to-many support to address partner inquiries and concerns related to the Workday Partner Program. These inquiries span a broad range of topics, including onboarding, program requirements, tenant provisioning, training, partner agreements, sales and marketing assets, and upcoming Workday events. This breadth of topics provides a unique opportunity to learn various aspects of the enterprise software business and the attributes of an exceptional partner program.

Additionally, you will develop and execute integrated content and communication strategies that drive partner adoption across the digital partner segment. This includes designing and overseeing automated partner journey workflows that combine strategic content and communications, while developing and performing partner-based webinars and partner office hours to enhance engagement and knowledge sharing.

You will drive cross-functional collaboration between content, communications, product, and technical teams, and implement data-driven approaches to measure content effectiveness, program success, and partner engagement.

Your contributions will be critical to delivering high levels of partner satisfaction through responsive, effective partner management and support, ultimately driving partner growth and success within the Workday ecosystem.

Información sobre la función

Únase al equipo líder de Operaciones de socios basado en SaaS y construya una carrera a la vanguardia en el ecosistema de socios de Workday. En esta función, adquirirá experiencia práctica y desarrollará conocimientos en el Programa de socios de Workday, respaldando el crecimiento y el cumplimiento de socios nuevos y de menor desarrollo.

Actuará como un punto de contacto clave y brindará asistencia a múltiples socios para atender consultas e inquietudes relacionadas con el Programa de socios de Workday. Las consultas pueden abarcar una gran variedad de temas, incluido el proceso de incorporación, los requisitos del programa, el aprovisionamiento del entorno de cliente, la capacitación, los acuerdos de socios, los activos de ventas y marketing y los próximos eventos de Workday. Esta variedad de temas brinda una oportunidad única para aprender diversos aspectos del negocio del software empresarial y los atributos de un programa de socios excepcional.

Además, desarrollará y ejecutará estrategias de contenido y comunicación integradas que impulsen la implementación por parte de los socios en todo el segmento de socios digitales. Incluye el diseño y la supervisión de flujos de trabajo automatizados sobre las trayectorias de socios que combinan contenido estratégico y comunicaciones, así como desarrollar y realizar seminarios web y office hours para socios con el fin de mejorar la interacción y el intercambio de

conocimientos.

Impulsará la colaboración interfuncional entre equipos técnicos, de contenido, comunicaciones y productos, e implementará enfoques basados en datos para medir la eficacia del contenido, el éxito del programa y la interacción de los socios.

Sus contribuciones serán fundamentales para lograr altos niveles de satisfacción de los socios al gestionar y asistir de manera receptiva y eficaz a los socios, impulsando básicamente el crecimiento y el éxito de los socios dentro del ecosistema de Workday.

About You

Basic Qualifications

• 3 + years of experience working in a software partner organization in partner management OR Enablement.

• 1+ Digital or Scale partner management

 

Other Qualifications

• Excellent interpersonal skills including active listening.

• Proficient digital literacy

• Knowledge of, or ability to learn, product, service, or area of customer service specialization

• Technical background and ability to learn and absorb technology quickly

• The ability to communicate effectively with people at all levels

• The ability to ask clear and detailed questions of the customer to ascertain the exact details of the problem

• Model, live and lead to the Workday Culture and VIBE values.

• The sort of personality who thrives in a dynamic environment.

Qué esperamos de usted

Cualificaciones básicas

• Más de 3 años de experiencia trabajando en una organización de software de socios en gestión de socios o capacitación.

• Más de 1 año en gestión de socios digitales o a escala.

Otras cualificaciones

• Excelentes habilidades interpersonales, incluida la escucha activa.

• Dominio de habilidades digitales.

• Conocimiento de, o capacidad para aprender, el producto, servicio o área de especialización en atención al cliente.

• Formación técnica y capacidad para aprender y absorber conocimientos sobre tecnología rápidamente.

• Capacidad de comunicarse eficazmente con personas de todos los niveles.

• Capacidad de hacer preguntas claras y detalladas al cliente para confirmar todos los detalles del problema.

• Inspirar, vivir y liderar la cultura de Workday y los valores VIBE.

• Ser alguien que prospera en entornos dinámicos.

Our Approach to Flexible Work
 

With Flex Work, we’re combining the best of both worlds: in-person time and remote. Our approach enables our teams to deepen connections, maintain a strong community, and do their best work. We know that flexibility can take shape in many ways, so rather than a number of required days in-office each week, we simply spend at least half (50%) of our time each quarter in the office or in the field with our customers, prospects, and partners (depending on role). This means you'll have the freedom to create a flexible schedule that caters to your business, team, and personal needs, while being intentional to make the most of time spent together. Those in our remote "home office" roles also have the opportunity to come together in our offices for important moments that matter.

Are you being referred to one of our roles? If so, ask your connection at Workday about our Employee Referral process!