Manager Opticien H/F CDI - temps complet

L'histoire de Costco débute en 1976 quand l’entrepreneur Sol Price lance un concept de club-entrepôt dans le commerce de détail. Price Club, situé à San Diego en Californie, est alors le premier entrepôt-club à adhésion. Dans ses débuts, Price Club est réservé aux entreprises qui peuvent y trouver un large choix d’articles en gros.

Sept ans plus tard, fort de son expérience, Jim Sinegal fonde avec Jeff Brotman un concept similaire, Costco Wholesale. Ensemble, ils ouvrent un premier club-entrepôt à Kirkland, près de Seattle dans l’État de Washington en 1983.

Au cours des 10 années qui suivent, Price Club et Costco Wholesale ne cessent d’innover et de croître. En 1993, les deux sociétés fusionnent, constituant ainsi un groupe de dirigeants qui allait faire du club-entrepôt Costco, l’un des plus grands détaillants au niveau mondial.

En 2025, COSTCO compte plus de 860 Clubs-Entrepôts à travers le Monde...dont 2 en France.

Rejoignez l'aventure COSTCO, à l'occasion de l'ouverture du 3ème Club-Entrepôt COSTCO à Mulhouse.

L’opticien(ne), professionnel(le) de santé, exerce la fonction conformément au cadre réglementaire du Code de la Santé Publique. Le poste OPTIQUE combine des aptitudes et compétences en matière de relation client, d'expertise technique (ordonnance - atelier) et de gestion administrative (dossier tiers payant - mutuelle...). Il / Elle aide les membres dans le choix, l'adaptation et la commande des équipements optiques. Procède aux mesures optiques, assure le traitement approprié des ordonnances. Utilise au quotidien le logiciel Cosium .

Principales tâches et responsabilités :

• Le Manager de département Optique gère, anime, développe l'activité du département, et est garant de la politique et des standards de l'entreprise.
• Il recrute, évalue les membres de son équipe.
• Il organise l'activité du Centre optique et procède  à la planification de l'équipe.
• Il entretient des rapports avec les services internes du Groupe (direction Achats - Finances) dans le cadre de l'activité commerciale du Centre Optique.
• Il exerce la fonction d'opticien en toute exemplarité vis-à -vis de son équipe.
• Il peut être tuteur dans le cadre d'un programme d'alternance au sein du centre optique.
• Il est garant du respect du code éthique COSTCO et des normes de qualité de service pour nos Membres COSTCO.
• Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres. 

• Aide le membre à choisir des montures et lentilles conformément à son ordonnance.  
• Aide les membres à fixer un rendez-vous avec l’ophtalmologiste.
• Procède aux mesures optiques.
• Réalise les examens visuels afin d’ajuster si nécessaire la prescription indiquée sur l’ordonnance. 
• Saisit les commandes des membres, envoie les commandes spéciales aux fournisseurs appropriés. 
• Encaisse les paiements et gère les mouvements de fonds (espèces, cartes, etc.). Assure la transmission des éléments appropriés aux organismes de sécurité et de protection sociale si nécessaire. 
• Ajuste et met au point les équipements optiques en fonction de l’ordonnance et des mesures effectuées sur le membre. 
• Commande la marchandise et les fournitures nécessaires à l’activité du centre optique. Enregistre la réception des commandes spéciales provenant des fournisseurs externes. 
• Veille au respect permanent des consignes de sécurité, des procédures internes et particulièrement celles de stockage, ainsi qu’à la propreté des aires de travail.
• Stocke la marchandise et les fournitures. 
• S’assure du bon niveau de stock de verres et produits d’essai en stock.
• Supervise et accompagne tout apprenti opticien.

Qualifications souhaitées : 

• Une première expérience du métier d’opticien est un plus.
• La possession du BTS opticien lunetier, ou Brevet professionnel d’opticien lunetier ou équivalent est nécessaire. 
• Expérience et compétences  en optométrie - contactologie
• Logiciel: Cosium
• Formation "Basse vision" est un plus.

Qualités requises : 

Sens du contact, rigueur, discrétion dans le traitement des données.

La maîtrise de l'allemand est un atout pour le poste.