Account Executive - AI Remoto - job 2 of 2

Como Account Executive - AI Remoto en Doctoralia, tus responsabilidades incluirán desarrollar la línea de negocio de NOA, gestionar el ciclo completo de ventas desde el primer contacto con clientes potenciales a través de llamadas en frío, seguir con secuencias planificadas y agendar demos con tomadores de decisiones. Identificarás las necesidades de las clínicas durante las demostraciones y jugarás un papel clave en la negociación y el cierre de ventas.

Para ser considerado para el rol de Account Executive - AI Remoto en Doctoralia, debes tener experiencia en ventas B2B, habilidades en ventas en línea y la disposición para aprender y trabajar de manera independiente. Se valorará positivamente la experiencia en ventas frías, así como conocimientos en herramientas como Hubspot y el método SPIN.

El proceso de selección para el rol de Account Executive - AI Remoto en Doctoralia es ágil y centrado en descubrir tu talento. Iniciarás con una charla con el equipo de Talent, seguida de una entrevista estratégica donde podrás hablar sobre tu experiencia con un Sales Manager y un miembro de Talent. Buscamos personas que se alineen con nuestros valores y que deseen crecer junto a nosotros.

En Doctoralia, ofrecemos un paquete competitivo que incluye un salario acorde a tu experiencia, seguro médico privado, días libres en tu cumpleaños, clases de idiomas gratuitas y acceso a recursos para el bienestar emocional. También contarás con un increíble equipo que te apoyará en tu desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar de manera remota.

Las habilidades clave para sobresalir como Account Executive - AI Remoto en Doctoralia incluyen excelentes habilidades comunicativas, capacidad de trabajar con KPIs, y proactividad en la gestión de clientes. También es vital tener una mentalidad orientada a resultados y ser receptivo al feedback constructivo para mejorar continuamente.

Manejar objeciones es parte esencial del proceso de ventas. Es clave escuchar atentamente las preocupaciones del cliente y responder con información relevante que demuestre cómo nuestro producto, en este caso NOA de Doctoralia, puede resolver sus problemas. Practicar la empatía y preparar respuestas para objeciones comunes te permitirá abordar estas situaciones con confianza.

Para la prospección, utilizo una combinación de investigaciones previas en el mercado y aprovecho las herramientas de marketing que nos brinda el equipo. Cold calling es un método clave, pero también complemento mis esfuerzos con correo electrónico y redes sociales, asegurándome de mantener un contacto constante y relevante con los clientes potenciales.

Cerrar una venta complicada a menudo implica entender profundamente las necesidades del cliente. Recuerdo una situación en que dediqué tiempo a identificar las preocupaciones específicas de un cliente, lo que me permitió presentar una solución adaptada a sus necesidades. La clave está en construir una buena relación y mostrar cómo nuestro producto se alinea con sus objetivos.

Mantener el CRM actualizado es crucial para un seguimiento efectivo. Hago el hábito de ingresar datos después de cada interacción con los clientes y revisar la información periódicamente para asegurarme de que no falte nada. Esto no solo ayuda en la organización de las ventas, sino que también permite al equipo de Customer Success tener toda la información necesaria para brindar el mejor servicio.

Considero que las métricas como la tasa de cierre, el tiempo promedio de venta y la satisfacción del cliente son fundamentales. Analizar cada una de estas métricas me permite entender en qué áreas debo centrarme para mejorar y ser más eficiente en mi rol en Doctoralia.

El feedback es una herramienta invaluable para mi crecimiento. Lo uso como una oportunidad para entender mis fortalezas y áreas de mejora. Al trabajar en un entorno donde se valora el feedback, como en Doctoralia, tengo acceso a diversas perspectivas que me ayudan a superar mis límites y ser más efectivo en mis ventas.

Para mantenerme organizado en un entorno de trabajo remoto, utilizo herramientas de gestión de tareas y establezco un cronograma diario. Planifico mis actividades de ventas, reuniones y tiempo para el desarrollo profesional. Esto no solo ayuda a mi productividad, sino que también me asegura que estoy cumpliendo con los objetivos de búsqueda de clientes.

Utilizo una combinación de personalización y prueba social para agendar demostraciones. Aseguro que mi comunicación resalte cómo NOA puede resolver problemas específicos de la clínica. También comparto testimonios o casos de éxito relevantes, lo que ayuda a crear confianza y motivar a los tomadores de decisiones a asistir a la demo.

Para determinar las necesidades del cliente durante la demostración, primero hago preguntas abiertas para entender sus desafíos y objetivos específicos. A partir de ahí, adapto mi presentación para abordar sus puntos de dolor, destacando las características de NOA que pueden ofrecer soluciones concretas.

Me mantengo actualizado sobre las tendencias en el sector de la salud a través de lectura regular de artículos relevantes, la participación en webinars y asistiendo a conferencias del sector. También interacciono con profesionales del área y sigo a líderes de pensamiento en redes sociales para captar las últimas innovaciones y necesidades del mercado.