Especialista de Compliance

O Especialista de Compliance na Serasa Experian é responsável por manter e aprimorar o Programa de Compliance da empresa, colaborar com diversas áreas de negócio na implementação de políticas, mapear processos, realizar testes de controles e garantir que as normas e a regulamentação sejam seguidas corretamente.

Para se candidatar à vaga de Especialista de Compliance na Serasa Experian, é necessário ter graduação completa em Direito, desejar uma pós-graduação em áreas relacionadas, e domínio do inglês. Experiência na área de Compliance, Riscos ou Auditoria, especialmente em instituições financeiras, também é um diferencial.

A Certificação em Compliance é um grande diferencial para o cargo de Especialista de Compliance na Serasa Experian, uma vez que atesta o conhecimento técnico e a capacidade do candidato em gerenciar e implementar controles efetivos, algo essencial para a manutenção do Programa de Compliance e para o atendimento às exigências legais.

Um Especialista de Compliance na Serasa Experian pode contribuir para a melhoria contínua buscando ativamente inovações nas políticas e procedimentos, integrando feedback das áreas de negócio, realizando avaliações de riscos regulares e promovendo treinamentos que incentivem a cultura de Compliance dentro da organização.

Habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal são extremamente valorizadas para o Especialista de Compliance na Serasa Experian, pois são necessárias para colaborar efetivamente com as diversas áreas da empresa e garantir que todos compreendam e cumpram as políticas de Compliance estabelecidas.

Para abordar a implementação de um novo procedimento de Compliance, eu começaria realizando um diagnóstico das necessidades da empresa, seguida de um planejamento detalhado, consultando as partes interessadas e disponibilizando treinamentos para garantir que todos estivessem alinhados e informados sobre o novo processo.

Em uma situação passada, identifiquei um risco potencial de não conformidade durante uma auditoria interna. Imediatamente, tomei medidas corretivas, documentei o incidente e envolvi as partes relevantes para implementar melhorias, evitando assim penalidades e construindo uma base mais sólida para a nossa estratégia de Compliance.

Minha experiência com regulamentos financeiros inclui a análise minuciosa das normas do Banco Central e a implementação de práticas que garantam a conformidade. Participei de reuniões de atualização e treinei equipes em relação aos requisitos regulatórios, promovendo uma cultura de conformidade dentro da organização.

Eu priorizo minhas tarefas em uma posição de Compliance através da avaliação de urgência e impacto. Utilizo matrizes de priorização e analiso o risco de não cumprimento para garantir que as atividades críticas sejam tratadas primeiro, mantendo o foco na execução eficaz do Programa de Compliance.

Utilizo uma combinação de ferramentas de gestão de risco e softwares de Compliance para monitorar e relatar a conformidade. A análise de dados feita em Excel, junto com sistemas de gerenciamento de Compliance, me ajuda a identificar tendências e áreas que precisam de atenção, garantindo relatórios claros e precisos.

Minha abordagem para treinamentos em Compliance envolve realizar avaliações de necessidades para personalizar os conteúdos, utilizando estudos de caso e exemplos práticos durante as sessões, garantindo que os participantes compreendam não só o 'como', mas o 'porquê' das práticas de Compliance.

Mantenho-me atualizado sobre mudanças nas leis de Compliance participando de cursos, workshops, webinars, e através de associações profissionais na área. Além disso, sigo publicações relevantes e interajo com colegas de outras instituições para trocar conhecimentos e melhores práticas.

Em situações de conflito sobre questões de Compliance, busco sempre manter uma comunicação aberta. Facilito discussões em que todos possam expressar suas preocupações e, com base em evidências e diretrizes de Compliance, buscamos juntos a melhor solução que atenda a todos os requisitos legais.

O desafio mais significativo em uma função de Compliance é equilibrar as exigências legais com as necessidades de negócios. É importante desenvolver uma cultura de Compliance que não apenas satisfaça os reguladores, mas que também seja prática e viável para as operações do dia a dia da empresa.

Mensuro a eficácia do Programa de Compliance através da análise de indicadores de desempenho, como a taxa de conformidade em auditorias, feedbacks recebidos durante treinamentos, e a quantidade de incidentes de não conformidade. Revisões periódicas e ajustes são cruciais para garantir que o programa continua a ser relevante e eficaz.