Staff Research Scientist

Tout a commencé sous le soleil de San Diego, en Californie, en 2004, lorsqu’un ingénieur visionnaire, Fred Luddy, a vu le potentiel de transformer notre façon de travailler. Aujourd’hui, ServiceNow se présente comme un leader mondial du marché, apportant une technologie innovante améliorée par l’IA à plus de 8 100 clients, dont 85% des entreprises du Fortune 500®. Notre plateforme intelligente basée sur le nuage connecte de manière transparente les personnes, les systèmes et les processus pour permettre aux organisations de trouver des méthodes de travail plus intelligentes, plus rapides et meilleures. Mais ce n’est que le début de notre voyage. Joignez-vous à nous dans la poursuite de notre objectif de rendre le monde meilleur pour tous.

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It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent cloud-based platform seamlessly connects people, systems, and processes to empower organizations to find smarter, faster, and better ways to work. But this is just the beginning of our journey. Join us as we pursue our purpose to make the world work better for everyone.

Team

ServiceNow conducts fundamental research to push the boundaries of what AI can achieve for enterprises. You will be part of the foundation model research program team within ServiceNow Research.

Role

You will engage in fundamental research on foundation models, focusing on natural language processing and multimodal representations within our "low-data learning" research program. Your role will involve generating and transferring knowledge while maintaining our scientific credibility within the academic community.

Responsibilities

As a research scientist, you will be responsible for setting up your own research agenda within the team's topics, supervising interns, and collaborating with colleagues and the global AI community. You will stay abreast of the latest trends and discoveries, sharing your knowledge through internal communications and collaborative projects. Additionally, you will act as a scientific advisor for other teams requiring your expertise and contribute to the company's products.

Équipe

ServiceNow mène des recherches fondamentales pour repousser les limites de ce que l'IA peut accomplir pour les entreprises. Vous ferez partie de l'équipe du programme de recherche sur les modèles fondamentaux au sein de ServiceNow Research.

Rôle

Vous participerez à des recherches fondamentales sur les modèles fondamentaux, en mettant l'accent sur le traitement du langage naturel et les représentations multimodales dans le cadre de notre programme de recherche sur « l'apprentissage avec peu de données ». Votre rôle consistera à générer et à transférer des connaissances tout en maintenant notre crédibilité scientifique au sein de la communauté académique.

Responsabilité

En tant que chercheur(euse) scientifique, vous serez chargé de définir votre propre programme de recherche dans les domaines abordés par l'équipe, de superviser des stagiaires et de collaborer avec des collègues et la communauté mondiale de l'IA. Vous vous tiendrez informé des dernières tendances et découvertes, partageant vos connaissances à travers des communications internes et des projets collaboratifs. En outre, vous agirez en tant que conseiller scientifique pour d'autres équipes nécessitant votre expertise et contribuerez aux produits de l'entreprise.

• PhD in machine learning, deep learning, computer science, artificial intelligence, or a related field, along with 5 years of experience in a researcher's role.
• A strong commitment to achieving results and a collaborative mindset is essential, as is a passion for pushing the boundaries of fundamental knowledge.
• Experience in natural language understanding and, optionally, in multimodal representation learning, reinforcement learning, graphs, time series, and computer vision.
• Contributions to research communities through publishing papers at top international conferences such as NeurIPS, ICLR, ICML, ACL, and CVPR is highly desirable.
• Proficiency in scientific programming with Python and Numpy is required, with additional expertise in Java, JavaScript, or R being a plus.
• Mastery of deep learning programming in Pytorch is essential, with experience in Tensorflow being an optional advantage.

When applying please provide:   

• CV that include a list of relevant publications 
• Cover letter that should introduce your research interests.

Qualifications

• Doctorat en apprentissage automatique, apprentissage profond, informatique, intelligence artificielle ou un domaine connexe, avec au moins 5 ans d'expérience en tant que chercheur.
• Un fort engagement à obtenir des résultats, un esprit collaboratif et une passion pour repousser les frontières des connaissances fondamentales sont essentiels.
• Expérience en compréhension du langage naturel et, éventuellement, en apprentissage de représentations multimodales, apprentissage par renforcement, graphes, séries temporelles et vision par ordinateur.
• Contributions à des communautés de recherche via la publication d'articles dans des conférences internationales de premier plan telles que NeurIPS, ICLR, ICML, ACL et CVPR sont fortement souhaitées.
• Maîtrise de la programmation scientifique avec Python et Numpy requise, avec une expertise supplémentaire en Java, JavaScript ou R constituant un atout.
• Maîtrise indispensable de la programmation en apprentissage profond avec Pytorch, l'expérience avec Tensorflow étant un avantage optionnel.

Lors de votre candidature, veuillez fournir:

• Un CV incluant une liste des publications pertinentes.
• Une lettre de motivation présentant vos intérêts de recherche.

Not sure if you meet every qualification? We still encourage you to apply! We value inclusivity, welcoming candidates from diverse backgrounds, including non-traditional paths. Unique experiences enrich our team, and the willingness to dream big makes you an exceptional candidate!

Work Personas 

Nous adoptons une approche basée sur la flexibilité et la confiance vis-à-vis de notre monde du travail distribué. Les personas de travail (flexibles, à distance ou requis au bureau) sont des catégories qui sont attribuées aux employés de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail. Cliquez ici pour en savoir plus. 

Equal Opportunity Employer 

ServiceNow est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés recevront une considération pour l’emploi sans égard à la race, la couleur, la croyance, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’origine nationale ou la nationalité, l’ascendance, l’âge, le handicap, l’identité ou l’expression de genre, l’état matrimonial, le statut d’ancien combattant ou toute autre catégorie protégée par la loi. De plus, tous les candidats qualifiés ayant des antécédents d’arrestation ou de condamnation seront pris en considération pour un emploi conformément aux exigences légales. 

Accommodations 

Nous mettons tout en œuvre offrir une expérience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin d’une mesure d’adaptation raisonnable pour compléter une partie du processus de candidature ou si vous n’êtes pas en mesure d’utiliser cette candidature en ligne et que vous avez besoin d’une autre méthode pour postuler, veuillez communiquer avec [email protected] pour obtenir de l’aide. 

Export Control Regulations 

Pour les postes nécessitant l’accès à une technologie contrôlée assujettie aux règlements sur les contrôles à l’exportation, y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow peut être tenu d’obtenir l’approbation des autorités gouvernementales en matière de contrôle des exportations pour certaines personnes. Tout emploi est subordonné à l’obtention par ServiceNow d’une licence d’exportation ou d’une autre approbation qui pourrait être requise par les autorités de contrôle des exportations compétentes. 

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Work Personas

We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible, remote, or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work. Learn more here.

Equal Opportunity Employer

ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, creed, religion, sex, sexual orientation, national origin or nationality, ancestry, age, disability, gender identity or expression, marital status, veteran status, or any other category protected by law. In addition, all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements. 

Accommodations

We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process, or are unable to use this online application and need an alternative method to apply, please contact [email protected] for assistance. 

Export Control Regulations

For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations, including the U.S. Export Administration Regulations (EAR), ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities. 

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