At TreviPay, we help clients grow by streamlining B2B payments through a combination of innovative technology, service expertise, and working capital to improve their customer’s experience and free up funding for growth. We facilitate $6 billion in transactions per year in 18 currencies for customers in more than 27 countries. We specialize in payment and credit management for B2B companies across the globe, setting the stage for the future of omni-channel B2B payments by extending terms, handling invoicing and managing collections. We take care of our clients by taking care of their customers
Every day, TreviPay employees are challenged and empowered in a supportive, collaborative, entrepreneurial environment.
Vloeiend in Nederlands en Duits of Pools, met sterke schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Engels.
Taken en verantwoordelijkheden
· Geschillen analyseren: Klantgeschillen beoordelen, documentatie verzamelen en transactiedetails analyseren om de oorzaak van het probleem te achterhalen.
· Beleid toepassen: Interne procedures volgen om de juiste aanpak voor elk geschil te bepalen.
· Communicatie coördineren: Samenwerken met klanten, interne teams en externe partijen om tot een passende oplossing te komen.
· Dossierbeheer: Nauwkeurige administratie bijhouden van geschillenonderzoeken, inclusief communicatie en besluitvorming.
· Escalaties afhandelen: Complexe of onopgeloste zaken doorsturen naar de juiste afdelingen of het management voor verdere beoordeling.
Kwalificaties
· Talen: Vloeiend in Nederlands en Duits of Pools, met goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden in Engels.
· Deadlinegericht: Je werkt gestructureerd en houdt je aan interne processen en tijdlijnen.
· Plannen & prioriteren: Je weet hoe je je werklast beoordeelt, prioriteiten stelt en effectief beslissingen neemt.
· Communicatief sterk: Duidelijk en professioneel in zowel schriftelijke als mondelinge communicatie.
· Proactief & betrouwbaar: Je hebt een positieve houding en bent een teamspeler.
· Digitale vaardigheden: Ervaring met Microsoft Office (Outlook, Word, Excel).
· Salesforce/Service Cloud: Ervaring hiermee is een plus.
· Oog voor detail: Nauwkeurig en zorgvuldig in je werk.
· Ervaring: 1-2 jaar relevante werkervaring.
· Opleidingsniveau: Minimaal MBO werk- en denkniveau.
Waarom jij graag bij TreviPay wilt werken
Bij TreviPay geloven we in een stimulerende werkomgeving waarin je je talenten kunt ontwikkelen en je gewaardeerd voelt. Dit mag je van ons verwachten:
· Concurrerend salaris – We waarderen jouw inzet en expertise.
· Bonusregeling – Jouw succes wordt beloond!
· NS Business Card of reiskostenvergoeding – Jij kiest hoe je reist.
· 26 vakantiedagen( op basis van een 40-urige werkweek) – Tijd om op te laden en te genieten.
· Vrije dagen voor vrijwilligerswerk – Maak impact, ook buiten je werk.
· Uitstekende pensioenregeling bij Nationale Nederlanden – Voor een zorgeloze toekomst.
· Casual dresscode – Voel je comfortabel op kantoor.
· Loyaliteitsprogramma – Waardering voor jouw inzet op de lange termijn.
· Samenwerken in een professioneel, innovatief en hecht team – Jij staat er nooit alleen voor.
· Hybride werken – De perfecte balans tussen thuis en op kantoor.
· Leuke bedrijfsuitjes, borrels en activiteiten – Gezelligheid met collega's.
· Gezonde extra’s – Vers fruit op kantoor.
Klinkt dit als jouw ideale werkplek? Sluit je aan bij TreviPay en groei met ons mee! 🚀
·
Bij TreviPay geloven we in...
· "Ja" zeggen tegen unieke en uitdagende kansen – We omarmen innovatie en moedigen je aan om buiten de gebaande paden te denken.
· Mondige teamleden zijn creatieve teamleden – Jouw ideeën en inzichten zijn waardevol. We stimuleren een open en eerlijke cultuur waarin je vrij bent om je mening te geven.
· Onze producten maken de dag van de klant net een beetje beter – Wat we doen, maakt écht impact. We streven ernaar om oplossingen te bieden die het verschil maken.
· De balans tussen werk en privé maakt ons allemaal effectiever – Een gezonde balans zorgt voor meer energie, motivatie en succes, zowel privé als op het werk.
Why you will love working at TreviPay
· Competitive salary
· NS Business Card
· 26 vacation days annually at full-time employment
· Pension plan with Nationale nederlanden
· Casual environment and dress
· Employee referral program
· Professional, Innovative and highly collaborative team
· Hybrid work
· Competitive bonus scheme
· Days off for volunteer work
· Fun activities and company outings
· Fruit at work
At TreviPay we believe:
· in saying yes to unique and challenging requirements
· empowered team members are creative team members
· our products make the customer’s day just a little bit better
· work/life balance makes us all more effective
If an employer mentions a salary or salary range on their job, we display it as an "Employer Estimate". If a job has no salary data, Rise displays an estimate if available.
Join TreviPay as an Account Manager and help shape client journeys by enhancing relationships and driving sales growth in a supportive environment.
Join TreviPay as a Finance Strategic Partnerships Manager and lead the development of impactful partnerships in the financial sector.
Become an essential part of our outpatient physical therapy center as a Patient Service Specialist, ensuring patients have an exceptional experience from the front desk.
Join Ideal Dental as a Dental Hygienist and play a pivotal role in transforming patient care while maximizing your earning potential.
Intercept is looking for a Director of Patient Services to lead and enhance its patient-centric reimbursement program in a crucial role dedicated to patient access and care management.
Join BMO Financial Group as a Senior Associate in Collections Recovery, where your negotiation skills will drive customer satisfaction and successful debt resolution.
Seeking a dynamic Customer Experience Manager to lead service excellence at Five Below in Covington, LA.
Join Activate Care as a Community Health Worker and play a vital role in improving community health and equity in Salt Lake City.
Join MagicSchool as a Customer Success Manager driving the impactful adoption of our generative AI platform in Southern California's educational landscape.
As a pivotal Customer Success Manager at Superhuman, you'll enhance customer experiences and drive value for our mid-market and enterprise partners.
Join a dedicated team in New York as an Eligibility Verification Specialist to enhance revenue management for vital support services.
Join UAMS as a Pharmacy Specialist to provide exceptional patient care in a collaborative healthcare environment focused on migraine headache management.
At Claire's, we're looking for a dedicated Part-Time Manager to enhance our store's sales and customer experience.
Become an essential part of the Pittsylvania County Department of Social Services as an Office Associate III, contributing to administrative functions and customer interactions.
As a Remote Customer Service Representative at OneTouch Direct, you will assist customers with inquiries and concerns regarding our products and services in a dynamic and supportive environment.
TreviPay is guided by a belief in continuous improvement through disruptive innovation. Sustaining this high-performance culture means putting our people first, and keeping employee success at the forefront of our mission. At TreviPay, we work to ...
39 jobsSubscribe to Rise newsletter