Sales Planning & Performance Analyst Senior

O Sales Planning & Performance Analyst Senior na Creditas tem um papel essencial em analisar e extrair dados que maximizam a eficiência do funil de vendas. Suas principais responsabilidades incluem criar e gerenciar dashboards que monitoram KPIs, atuar na projeção de capacidade e demanda, e colaborar com as áreas de produto e marketing para propor melhorias na experiência do cliente.

Para se candidatar ao cargo de Sales Planning & Performance Analyst Senior na Creditas, é essencial ter experiência em Sales Planning ou Analytics, conhecimentos avançados em Excel e SQL, e compreensão de indicadores de performance como SLA, NPS e Taxa de Conversão. Habilidades de organização, boa comunicação e proatividade também são fundamentais, além do desejo de trabalhar em um ambiente dinâmico.

No cargo de Sales Planning & Performance Analyst Senior, você encontrará um ambiente de trabalho que valoriza a diversidade e a inclusão. A Creditas promove um modelo de trabalho híbrido, permitindo flexibilidade e proporcionando um espaço seguro para todos os colaboradores. O trabalho em equipe é forte, e você terá a oportunidade de colaborar com várias áreas, impactando diretamente nas decisões estratégicas da empresa.

O processo seletivo para a posição de Sales Planning & Performance Analyst Senior na Creditas inicia-se com a candidatura online. Dependendo da vaga, testes adicionais podem ser aplicados. O time de Talent Acquisition da Creditas se dedica a proporcionar uma experiência positiva durante todo o processo, oferecendo feedbacks em cada etapa e enviando instruções claras por e-mail.

Os colaboradores na posição de Sales Planning & Performance Analyst Senior na Creditas desfrutam de uma ampla variedade de benefícios, incluindo plano de saúde, seguro de vida, day off de aniversário, auxílio creche, e programas de bem-estar. Além disso, a Creditas oferece opções de trabalho flexível e muitas oportunidades de desenvolvimento profissional, como acesso à universidade corporativa.

Uma boa maneira de abordar essa pergunta é compartilhar exemplos de ferramentas que você costuma usar para extração de dados, como SQL e Excel, e como você traduz esses dados em insights acionáveis para a equipe de vendas. Mostre como sua análise contribuiu para decisões estratégicas na sua empresa anterior.

Prepare-se para explicar uma experiência em que você desenvolveu um dashboard para monitorar KPIs críticos. Fale sobre os indicadores que você escolheu, as fontes de dados e como a visualização de informações afetou a estratégia de vendas da sua equipe. É importante mostrar resultados mensuráveis de sua contribuição.

Demonstre sua habilidade de comunicação e colaboração ao descrever um projeto específico em que você trabalhou com essas áreas. Explique como suas análises influenciaram as decisões e melhoraram a experiência do cliente, enfatizando o trabalho em equipe como chave para o sucesso.

Fale sobre as metodologias que você aplica para análise de dados, como A/B testing, análise de coorte, ou estudos de tendências de mercado. Mostre como você usa essas técnicas para propor ajustes na estratégia de vendas e maximizar a conversão de leads.

Explique sua abordagem para Gestão do Tempo, talvez utilizando técnicas como a Matriz de Eisenhower ou listas de tarefas priorizadas. Dê exemplos de como você reagiu a mudanças de prioridades anteriormente e como isso impactou sua equipe.

Discuta sobre KPIs como Taxa de Conversão, SLA, e NPS. Explica por que esses indicadores são importantes e como você os utiliza para rastrear a eficácia das estratégias de vendas da equipe e implementar melhorias.

Compartilhe um exemplo específico de um projeto que você liderou ou participou que visou melhorar a eficiência. Fale sobre os passos que tomou, os dados que analisou e as mudanças que implementou, além dos resultados que obteve em termos de performance.

Fale sobre sua experiência anterior em lidar com remuneração variável, dando exemplos de como você ajudou a estruturar esses planos. É importante discutir como você analisou a performance para garantir que os incentivos estavam alinhados com as metas da empresa.

Explique quais fontes você acompanha, como relatórios da indústria, webinars, ou cursos online. Mostre como sua busca contínua por conhecimento impacta suas contribuições para a Creditas e como você aplica essas informações no seu dia a dia.

Discuta um processo que você seguiria para identificar a raiz do problema, coletando dados e feedback. Comente sobre a importância de uma abordagem colaborativa e como você trabalharia para implementar mudanças baseadas em análises concretas.