CRM Marketing Manager (w/m/d) - New Business

ZEAL Network SE is a dynamic, international group of companies that has been creating exciting and innovative lottery experiences for over 20 years. As Germany’s largest provider of online lotteries through our brands LOTTO24 and Tipp24, and a trusted partner of Spain’s ONCE, the second-largest national lottery, we’re shaping the future of the lottery industry.

We are passionate about driving innovation, as demonstrated by our newest brands, Freiheit+ and Traumhausverlosung, which bring fresh and exciting dreams to life. Additionally, through ZEAL Ventures, we invest in inspiring e-commerce start-ups like Omaze and DAYMADE, fueling fresh ideas and opportunities.

Our team of 250+ professionals from diverse backgrounds is united by a visionary mindset, a passion for collaboration, and a commitment to inspire dreams. At ZEAL, we empower our people to think ambitiously and work together toward a shared purpose: helping people imagine and achieve their aspirations.

freiheit+ ist ein Corporate Startup in Hamburg und Teil der börsennotierten ZEAL Network SE. Wir bauen eine Soziallotterie auf, die für ein Extra an Freiheit sorgt. 20% unserer Umsätze gehen direkt an die Lizenzinhaberin BildungsChancen gGmbH. Diese unterstützt damit unter anderem Initiativen der SOS-Kinderdörfer weltweit, der Deutschen Kinder- und Jugendstiftung und des Stifterverbands. Als junges Inhouse-Start-Up-Team arbeiten wir bei freiheit+ agil und sind offen für Innovationen.  
 

Die ZEAL Network SE ist eine internationale, börsennotierte Unternehmensgruppe, die seit über 25 Jahren spannende und unterhaltsame Lotterieerlebnisse schafft. In Deutschland sind wir mit unseren Marken LOTTO24 und Tipp24 der größte Anbieter von Online-Lotterien. In Spanien arbeiten wir mit der zweitgrößten nationalen Lotterie, ONCE, zusammen. Über ZEAL Ventures sind wir an spannenden E-Commerce-Start-Ups wie Omaze und DAYMADE beteiligt. Mit über 250+ Mitarbeitenden aus verschiedenen Ländern, ist unsere Unternehmenskultur geprägt von Teamgeist, Eigenverantwortung. 

Deine Aufgaben:

• Konzipiere und implementiere CRM-Maßnahmen für unsere Lotterie freiheit+ (www.freiheitplus.de) und setze dabei Deine Kreativität, speziell im Bereich Text, voll ein

• Erstelle und optimiere datenbasierte Kampagnen für alle Touchpoints des Kundenlebenszyklus und bringe diese personalisiert und automatisiert nach Kundensegment zum Einsatz

• Validiere neue Ideen über A/B-Tests und Kundenbefragungen und nutze die gewonnenen Erkenntnisse zur kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung der Kampagnen

• Optimiere die Kampagnenaussteuerung über die Kanäle E-Mail, Onsite und Social Media hinweg und berücksichtige hierbei auch Input aus dem Brand & Performance Marketing

• Baue über Social Media eine Community von Menschen auf, die sich für unsere Marke und die daraus resultierenden Projekte begeistern 

Was du mitbringst:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Medien-, Wirtschafts- oder Kommunikationswissenschaften und mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM, Consumer Marketing oder E-Commerce

• Du liebst es, kreative Texte zu schreiben und mit Sprache zu arbeiten, um Kunden zu inspirieren

• Du hast Spaß, die Dinge aus der Kundenperspektive zu betrachten, und Du fühlst Dich sicher darin, Menschen von ihrem großen Gewinn träumen zu lassen

• Du bist ein kommunikativer Teamplayer und arbeitest gerne im Endkunden-Marketing-Umfeld; darüber hinaus vernetzt Du dich mit Kollegen:innen aus Design, Data, Customer Operations, Market Research und Product Management, um optimale Maßnahmen zu entwickeln

• Du begeisterst Dich für den Auf- und Ausbau einer loyalen Kundenbasis

• Du verbindest Kreativität mit leistungsorientiertem Denken, analytischen Fähigkeiten und einer strukturierten, selbstständigen Arbeitsweise

• Du bist gut organisiert, zuverlässig, hast eine schnelle Auffassungsgabe und lernst gerne Neues

• Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichen Niveau und kommunizierst fließend auf Englisch 

Was wir anbieten:

• Flexible Arbeitszeiten passend zu deiner persönlichen Lebenssituation.

• Arbeiten im Homeoffice oder im wunderschönen Büro im Herzen von Hamburg, du entscheidest wo.

• Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Hackathons – einmal im Quartal finden Company-Events statt, bei denen wir alle zusammenkommen und auch sonst nutzen wir gerne jede Gelegenheit zum Beispiel bei Team Events oder dem Pizza-Donnerstag.

• Ob nah oder fern, wir bieten dir Goodies und Freiräume, die deine Work-Life-Learn-Balance noch angenehmer machen. Wir supporten dich u.a. in den Bereichen Mobilität, Fitness & Gesundheit (EGYM Wellpass)und dank “Work where you want”-Angebot kannst du für bis zu vier Wochen direkt vom Strand aus arbeiten. 

• Eine kollaborative und unterstützende Teamumgebung.  

• Eine Plattform, um deine Kreativität zu präsentieren und deine persönliche Marke auszubauen. 

• Die Möglichkeit, die Stimme einer aufstrebenden neuen Marke mit einem wohltätigen Zweck zu prägen.  

Bewerbe dich jetzt und lass uns gemeinsam etwas Neues schaffen!  

What we offer:

• A modern, dynamic culture grounded in the success of a leading-edge e-commerce company.

• A talented team of ambitious, like-minded colleagues where your knowledge and ideas truly make an impact.

• Ongoing personal growth, supported by our product-focused organization and an annual development budget of €1,500 to invest in your professional development.

• Trust and autonomy, no micromanagement, just confidence in your ability to deliver and excel.

• Flexible work options with a hybrid setup focused on results, offering the freedom to work where and how you’re most productive.

• Generous time off: enjoy unlimited vacation days in addition to your 30-day vacation allowance, with the opportunity for workations abroad using our WorkFlex tool.

• Monthly mobility allowance of €20 to use on the mobility option of your choice (e.g., the Deutschlandticket), plus access to a company bike leasing program.

• Company pension scheme, provided in partnership with Degura, to support your future financial security.

• Subsidized EGYM WELLPASS membership, with a contribution of only €25 per month, giving you access to a wide range of gyms and sports options across Germany.

• Quarterly company events where we gather to celebrate, along with regular team activities and informal gathering, a favorite being our Healthy Tuesday lunches or Pizza Thursdays in the office!