Analyste d'affaires - Business Analyst

English description follows

Notre mission est d’offrir une expérience de financement hypothécaire positive, et transparente, simplifiée du début à la fin. Notre équipe se compose d'experts en technologie qualifiés, de spécialistes en prêts hypothécaires attentionnés et d'une équipe de marketing diversifiée, travaillant tous ensemble pour mener le changement dans l'industrie hypothécaire.

Chez nesto, nous sommes fiers de 

Nos clients apprécient notre expérience positive, transparente et simplifiée en matière de financement hypothécaire.

Nos avis 4,5 étoiles sur Google parlent d'eux-mêmes !

Nous avons remporté le prix CLA du prêteur hypothécaire de l’année 2023 et 2024, qui reconnaît notre excellence en matière de services de prêt.

Nous sommes une organisation certifiée B Corp, soulignant notre engagement à avoir un impact positif sur notre société et notre planète.

Notre équipe hautement qualifiée, diversifiée et collaborative, qui rend tout possible.

Notre plateforme Mortgage Cloud qui offre aux institutions financières un accès complet à la technologie exclusive de nesto, améliorant ainsi l’expérience du client, du début à la fin.

À propos du rôle

En tant qu'analyste d'affaires chez nesto, vous ferez le lien entre notre plateforme Mortgage Cloud et nos clients B2B (institutions financières). Vous recueillerez et analyserez leurs besoins, concevrez et mettrez en œuvre des solutions, et assurerez une intégration harmonieuse avec notre technologie. Votre rôle est essentiel pour stimuler l'adoption de notre plateforme et façonner l'avenir du secteur hypothécaire canadien.

Ce que vous ferez

Collecte et analyse des besoins: Collaborer avec les clients B2B pour comprendre leurs besoins, workflows et exigences d’intégration.

Conception et mise en œuvre de solutions: Définir des solutions alignées sur les besoins des clients, les normes de l’industrie et les capacités de la plateforme.

Tests et validation: Faciliter les tests d’acceptation utilisateur (UAT) et résoudre les problèmes pour garantir un déploiement réussi de la plateforme.

Documentation et formation: Créer des guides utilisateurs, de la documentation de processus et animer des sessions de formation pour les parties prenantes des clients.

Support et intégration: Superviser la migration des données, l’intégration des systèmes et fournir un support post-implémentation.

Qui nous recherchons

Un diplôme de premier cycle ou une maîtrise dans un domaine pertinent.

Minimum 2 ans d’expérience en tant qu’analyste d’affaires ou dans un rôle similaire.Expérience dans le secteur hypothécaire ou des services financiers.

Connaissance des outils et techniques d’analyse d’affaires (par exemple, outils de modélisation de processus d’affaires et de notation, Figma, InVision, Miro, Microsoft Visio, etc.).

Capacité à travailler en collaboration au sein d’une équipe et à créer un environnement inclusif avec des personnes à tous les niveaux d’une organisation.

Confort avec des situations ambiguës et en constante évolution.

Capacité à décomposer et à résoudre des problèmes grâce à une réflexion quantitative et une analyse approfondie.

Nous vous offrons

Contribuez directement à façonner l’expérience qui modernise le secteur hypothécaire canadien.

Évoluez grâce aux multiples opportunités de croissance au sein de l’entreprise.

Profitez du programme hypothécaire de nesto qui offre à nos employé(e)s des taux exclusifs et préférentiels

Bénéficiez d'une politique généreuse en matière de congés, incluant 4 semaines de vacances par année.

Disposez d'un plan d’avantages sociaux de premier ordre entièrement payé par nesto, comprenant un plan d'assurance complet et un accès illimité à un service de télé-médecine et de santé mentale pour vous et votre famille dès le jour 1.

Accédez à un budget annuel consacré à la santé et au bien-être.

Voyagez en travaillant est possible grâce à notre programme de travail international temporaire.

Saisissez la possibilité de travailler dans un mode hybride.

Nous avons de magnifiques bureaux situés au centre-ville de Montréal (métro Peel) et nos espaces sont ouverts aux chiens!

Diversité et inclusion

Chez nesto, nous croyons que la créativité et la collaboration sont le résultat d'une équipe diversifiée. Nous sommes engagés à favoriser une culture de la diversité, de l'équité, de l'inclusion et de l'appartenance, et nous encourageons fortement les femmes, les personnes de couleur, les membres de la communauté LGBTQIA+ et les personnes en situation de handicap à postuler. Nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif et accueillant pour tous. Ce poste est ouvert à tous les candidats et candidates et peut être occupé à distance depuis n'importe où au Canada.

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Our mission is to provide a positive, empowering, and transparent property financing experience that is simple from start to finish. Our team consists of skilled technology experts, caring mortgage specialists, and a diverse marketing team, all working together to lead change in the mortgage industry.

At nesto, we're proud of 

Our clients love our positive, empowering, and transparent mortgage financing experience.

Our 4.5-star Google reviews talk by themselves!

We won the 2023 & 2024 CLA Lender of the Year award, recognizing our excellence in lending services.

We are a B Corp certified organization, highlighting our dedication to making a positive impact on our society and our planet.

Our highly skilled, diverse, and collaborative team, makes everything possible!

Our Mortgage Cloud platform gives financial institutions full access to nesto’s proprietary technology, powering a better client experience, from start to finish.

About the role

As a Business Analyst at nesto, you'll act as a bridge between our Mortgage Cloud platform and our B2B clients (financial institutions). You'll gather and analyze their needs, design and implement solutions, and ensure a smooth integration with our technology. Your role is key in driving the adoption of our platform and shaping the future of the Canadian mortgage industry.

What you'll be doing

Requirements Gathering & Analysis: Collaborate with B2B customers to capture business needs, workflows, and integration requirements.

Solution Design & Implementation: Define solutions aligned with customer needs, industry standards, and platform capabilities.

Testing & Validation: Facilitate user acceptance testing (UAT) and ensure issue resolution for successful platform deployment.

Documentation & Training: Create user guides, process documentation, and conduct training sessions for customer stakeholders.

Support & Integration: Oversee data migration, system integration, and provide post-implementation support.

Who we’re looking for

Undergraduate degree or master’s degree in a relevant field.

Minimum 2 years of experience as a Business Analyst or in a similar role.

Experience within the mortgage or financial services industry.

Knowledge of business analysis tools and techniques (e.g., business process model and notation tools, Figma, InVision, Miro, Microsoft Visio).

Ability to work collaboratively in a team and create an inclusive environment with people at all levels of an organization.

Comfort with ambiguous, ever-changing situations.

Ability to break down and solve problems through quantitative thinking and analysis.

What we offer

Contribute directly to shaping the experience that modernizes the Canadian mortgage industry.

Take advantage of nesto's employee mortgage program that provides our employees with the best, exclusive, preferred low rates.

Benefit from a generous time-off policy including 4 weeks vacation per year.

Enjoy a premium benefits plan fully paid by nesto, including a top-class insurance plan and unlimited access to telemedicine and mental health service, for you and your family from day 1.

Access to an annual health and wellness budget.

Take your work internationally with our temporary international work program.

Seize the possibility of working in a hybrid mode. We have beautiful offices in downtown Montreal (Peel Station) and our spaces are dog-friendly!

Diversity & Inclusion

At nesto, we believe that creativity and collaboration are the result of a diverse team. We are committed to fostering a culture of diversity, equity, inclusion, and belonging, and we strongly encourage women, people of colour, LGBTQIA+ individuals, and individuals with disabilities to apply. We are committed to creating a workplace that is inclusive and welcoming to all.