Product Designer / Designer de Produit

Who We Are: Vasco's Story

We believe that once product-market fit is reached, growth can be engineered. However, the vast majority of ideas don’t reach their full potential or die because of execution failure. Our mission is to considerably improve the odds of success of startups and scale-ups. We help them understand, achieve and maintain high velocity and sustainable growth at every stage of their life. To do this, we are building a platform uniting software, community and educational content so that they can scale faster, better and with predictability.

About This Role

At Vasco, Product Designers play a crucial role in solution discovery and design excellence. You will be responsible for shaping user experiences that are visually cohesive, easy to navigate, and meet user goals. Operating within our Shape Up process, you’ll collaborate closely with engineers, shapers, and business stakeholders to co-create impactful product features that integrate seamlessly into the Vasco platform.

You’ll own the design process end-to-end, from early wireframes to visual QA and design system contributions, ensuring that the solution not only works but delights our customers.

You Will Achieve This By

1. Ownership of Solution Discovery

• Lead user-centred solution discovery for project pitches, ensuring practicality and delight in every design.

• Create comprehensive design artifacts, including:

  • Wireframes and user flows using tools like Figma and Excalidraw.

  • Interactive prototypes for testing and stakeholder feedback.

  • High-fidelity mockups and detailed UI designs ready for development handoff.

  • Design system contributions to maintain cohesive design patterns.

• Collaborate in shaping triangles (Designer, Engineer, Business) to complete discovery before the build cycle starts.

2. Ownership of Visual QA

• Perform thorough visual quality assurance to ensure high-fidelity designs match the shipped product.

• Proactively identify and address visual inconsistencies or misalignments.

• Ensure customer-facing interfaces meet Vasco’s usability, accessibility, and brand standards.

3. Consistency and Design System Contributions

• Uphold and evolve the design system to ensure consistency across the platform.

• Collaborate with engineers to ensure efficient use of components and minimal deviation.

• Recommend and implement updates to address gaps or inconsistencies in the design system.

4. Copy Ownership

• Own the clarity, tone, and engagement of user-facing copy in your designs.

• Replace placeholder content with meaningful, concise, and user-friendly text.

5. Proactive Collaboration

• Partner with shapers, engineers, and stakeholders throughout the shaping and build cycles.

• Share progress frequently and seek feedback to align goals and address challenges early.

• Engage in problem discovery to understand user workflows, constraints, and goals.

6. Holistic Experience Review

• Regularly review and refine the overall user experience to maintain alignment with product goals.

• Suggest improvements to previous features when introducing new workflows or navigation.

7. Edge Case and UX States Management

• Address all UX states, including loading, error, and empty states, ensuring seamless interactions.

• Cover every user scenario to create a comprehensive and intuitive design experience.

Key Decisions and Credibility

• Define the visual and experiential direction of features based on user goals and product constraints.

• Identify when adjustments to existing navigation or workflows are needed for coherence.

• Prioritize updates to the design system to maintain consistency and scalability.

What You Need on Day 1 to Be Successful

Mindset:

• User-centric with a strong sense of ownership over the experience.

• Collaborative, seeking feedback from technical and business stakeholders.

• Proactive in identifying potential issues and proposing solutions.

• Detail-oriented and committed to delivering pixel-perfect designs.

• Holistic thinker, regularly evaluating the product's overall user experience.

• Risk-aware, capable of highlighting potential complexity and ambiguity during shaping.

Technical Skills:

• Strong understanding of interaction design, usability principles, and accessibility.

• Expertise in visual QA and design systems.

• Familiarity with collaboration tools and developer handoffs (e.g., Storybook).

• Mastery of design tools (Figma, Excalidraw, Marker).

Work Environment - Hybrid

• At Vasco, we embrace a vibrant hybrid culture that brings out the best of both worlds. With anchor days on Monday, Tuesday, and Thursday, our team gathers in the heart of Downtown Montreal for in-office collaboration, while still enjoying the flexibility of remote work. We believe this balance strengthens bonds, fuels creativity, and empowers us to drive meaningful and impactful teamwork—together.

• This position is 3 days in-person. Our office is at WeWork Place Ville-Marie.

Why You Should Work at Vasco

• Top-Tier Compensation (Salary & Stock Options): We offer compensation at the top of the personal market - our good-faith estimate of the highest pay you could earn for a similar role at peer companies.

• Comprehensive Health Benefits: We offer a comprehensive package with SunLife Insurance that includes Lumino Health (i.e. Dialogue).

• Uncapped Vacation: Our policy is simple: “Take Vacationˮ, no approval process required. We trust your judgment to act in Vasco's best interest, recognizing that rest is essential for peak performance.

• Talent-Dense Team with Experienced Founders: Our team is packed with incredible talent, including experienced, repeat founders. Even better, they’re great humans who make work enjoyable.

• Autonomy with Accountability: We focus on inspiration, not micromanagement. Talented people excel with clear context, ambitious goals, and ownership of their results.

• Unique Culture: We are building a culture that empowers Vasco to succeed and its team to excel, cultivating collaboration, inclusivity and continuous growth.

• Innovating in a Blue Ocean Space: We're creating software that pioneers a financial planning approach built on unique, core concepts - there’s nothing like it on the market.

The Hiring Process

• Discovery Call with our HR Lead (30-45 minutes)

• Team Fit Interview with the Hiring Manager (30mins)

• Skills Assessment Interview (45mins)

• Final Interview with Vasco's CEO (30minutes)

• We typically close out the process with a pleasant lunch with the team!

• Decision & Job Offer.

We’re thrilled to meet people who are as excited about our mission as we are. If this sounds like you, let’s talk!

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FR

À Propos de Ce Poste

Chez Vasco, les Designers de Produit jouent un rôle essentiel dans la découverte de solutions et l'excellence en matière de design. Vous serez responsable de façonner des expériences utilisateur visuellement harmonieuses, faciles à naviguer et répondant aux objectifs des utilisateurs. En adoptant notre processus Shape Up, vous collaborerez étroitement avec des ingénieurs, des concepteurs et des parties prenantes pour co-créer des fonctionnalités produit percutantes qui s'intègrent parfaitement à la plateforme Vasco.

Vous serez responsable du processus de design de bout en bout, depuis les premiers wireframes jusqu'à l'assurance qualité visuelle et les contributions au système de design, en veillant à ce que la solution fonctionne et ravisse nos clients.

Vos Missions

1. Responsabilité de la Découverte de Solutions

   • Conduire une découverte de solutions centrée sur l'utilisateur pour les propositions de projets, garantissant praticité et plaisir dans chaque design.

   • Créer des artefacts de design complets, notamment :

     • Wireframes et flux utilisateur avec des outils comme Figma et Excalidraw.

     • Prototypes interactifs pour les tests et les retours des parties prenantes.

     • Mockups haute-fidélité et conceptions UI détaillées prêtes pour le transfert aux développeurs.

     • Contributions au système de design pour maintenir une cohérence des modèles.

   • Collaborer dans des « triangles de conception » (Designer, Ingénieur, Business) pour compléter la découverte avant le début du cycle de construction.

2. Responsabilité de l’Assurance Qualité Visuelle

   • Effectuer une assurance qualité visuelle approfondie pour garantir que les designs haute-fidélité correspondent au produit livré.

   • Identifier et résoudre de manière proactive les incohérences ou désalignements visuels.

   • Veiller à ce que les interfaces destinées aux clients respectent les standards d'utilisabilité, d'accessibilité et de marque de Vasco.

3. Cohérence et Contributions au Système de Design

   • Maintenir et faire évoluer le système de design pour garantir la cohérence sur l’ensemble de la plateforme.

   • Collaborer avec les ingénieurs pour une utilisation efficace des composants et minimiser les écarts.

   • Recommander et mettre en œuvre des mises à jour pour combler les lacunes ou incohérences dans le système de design.

4. Responsabilité des Textes

   • Assurer la clarté, le ton et l’engagement des textes dans vos designs.

   • Remplacer les contenus temporaires par des textes significatifs, concis et adaptés aux utilisateurs.

5. Collaboration Proactive

   • Travailler avec les concepteurs, ingénieurs et parties prenantes tout au long des cycles de conception et de construction.

   • Partager régulièrement les progrès et solliciter des retours pour aligner les objectifs et résoudre les défis rapidement.

   • Participer à la découverte des problèmes pour comprendre les workflows, contraintes et objectifs des utilisateurs.

6. Revue Holistique de l’Expérience

   • Revoir et affiner régulièrement l’expérience utilisateur globale pour maintenir l’alignement avec les objectifs du produit.

   • Proposer des améliorations aux fonctionnalités existantes lors de l’introduction de nouveaux workflows ou navigations.

7. Gestion des Cas Limites et États UX

   • Traiter tous les états UX, y compris les états de chargement, d’erreur et vides, pour garantir des interactions fluides.

   • Couvrir chaque scénario utilisateur pour créer une expérience de design complète et intuitive.

Décisions Clés et Crédibilité

• Définir la direction visuelle et expérientielle des fonctionnalités en fonction des objectifs utilisateurs et des contraintes produit.

• Identifier les ajustements nécessaires aux navigations ou workflows existants pour plus de cohérence.

• Prioriser les mises à jour du système de design pour maintenir la cohérence et l’évolutivité.

Ce Dont Vous Avez Besoin Dès le Premier Jour Pour Réussir

Mentalité :

• Centré sur l'utilisateur avec un fort sens de la responsabilité pour l’expérience.

• Collaboratif, sollicitant des retours des parties prenantes techniques et commerciales.

• Proactif dans l’identification des problèmes potentiels et la proposition de solutions.

• Soucieux des détails et engagé à livrer des designs parfaits.

• Penseur holistique, évaluant régulièrement l’expérience utilisateur globale du produit.

• Conscient des risques, capable de signaler les complexités ou ambiguïtés pendant la conception.

Compétences Techniques :

• Solide compréhension du design d’interaction, des principes d’utilisabilité et d’accessibilité.

• Expertise en assurance qualité visuelle et systèmes de design.

• Familiarité avec les outils de collaboration et de transfert aux développeurs (ex. : Storybook).

• Maîtrise des outils de design (Figma, Excalidraw, Marker).

Environnement de Travail - Hybride

• Chez Vasco, nous adoptons une culture hybride dynamique qui combine le meilleur des deux mondes. Avec des jours d’ancrage les lundi, mardi et jeudi, notre équipe se réunit au cœur du centre-ville de Montréal pour des moments de collaboration en présentiel, tout en profitant de la flexibilité du travail à distance. Nous croyons que cet équilibre renforce les liens, stimule la créativité et nous permet de favoriser un travail d’équipe significatif et impactant — ensemble.

• Ce poste est en présentiel 3 jours par semaine. Nos bureaux se trouvent à WeWork Place Ville-Marie.

Pourquoi Travailler Chez Vasco

• Rémunération de Premier Ordre (Salaire & Options) : Nous offrons une rémunération au sommet du marché personnel - une estimation honnête de la rémunération la plus élevée que vous pourriez gagner pour un poste similaire dans des entreprises comparables.

• Avantages Santé Complets : Nous proposons un package complet avec SunLife Insurance, incluant Lumino Health (i.e. Dialogue).

• Vacances Illimitées : Notre politique est simple : "Prenez des vacances", sans processus d’approbation requis. Nous faisons confiance à votre jugement pour agir dans le meilleur intérêt de Vasco, tout en reconnaissant que le repos est essentiel pour une performance optimale.

• Équipe Talentueuse avec des Fondateurs Expérimentés : Notre équipe regorge de talents exceptionnels, y compris des fondateurs chevronnés ayant une expérience éprouvée. Et mieux encore, ce sont des personnes formidables qui rendent le travail agréable.

• Autonomie et Responsabilité : Nous misons sur l’inspiration plutôt que sur le micro-management. Les personnes talentueuses excellent avec un contexte clair, des objectifs ambitieux et une responsabilité sur leurs résultats.

• Culture Unique : Nous construisons une culture qui permet à Vasco de réussir et à son équipe d’exceller, favorisant la collaboration, l’inclusivité et la croissance continue.

• Innover dans un Marché Inexploré : Nous créons un logiciel qui inaugure une approche de planification financière basée sur des concepts fondamentaux uniques - il n’y a rien de tel sur le marché.

Le Processus de Recrutement

• Entretien Découverte avec notre Responsable RH (30-45 minutes)

• Entretien "Team Fit" avec le Gestionnaire d'embauche (30 minutes)

• Entretien d’Évaluation des Compétences (45 minutes)

• Entretien Final avec le PDG de Vasco (30 minutes)

• Nous clôturons généralement le processus par un dîner agréable avec l’équipe !

• Décision et Offre d’Emploi.

Nous sommes ravis de rencontrer des personnes aussi passionnées par notre mission que nous le sommes. Si cela vous ressemble, discutons-en !