ANALISTA VENDAS JR – VAGA AFIRMATIVA PARA PESSOAS COM DEFICÊNCIA - 28947

O Analista de Vendas Jr na Bosch é responsável por promover o ESI[tronic], um software de diagnóstico para oficinas mecânicas. Suas principais responsabilidades incluem identificar oportunidades de upsell e cross-sell, realizar apresentações do produto e gerenciar ferramentas de CRM para garantir que o time de suporte esteja bem informado e os dados relevantes sejam utilizados para insights de vendas.

Para a posição de Analista de Vendas Jr na Bosch, é necessário ter um diploma em Administração, comercio exterior ou áreas afins. Além disso, o candidato deve ter conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, e desejavelmente em ferramentas de CRM. Uma boa habilidade de comunicação e negociação, bem como capacidade de trabalhar tanto de forma autônoma quanto em equipe, são essenciais.

A Bosch oferece um ambiente de trabalho híbrido para a vaga de Analista de Vendas Jr, o que permite a flexibilidade de trabalhar em casa duas vezes por semana. A empresa valoriza a diversidade e tem um ambiente inclusivo, onde todos os colaboradores podem se sentir motivados e apoiados para desenvolver suas habilidades.

Os benefícios disponíveis para o Analista de Vendas Jr na Bosch incluem assistência médica e odontológica, programas de bem-estar, jornada de trabalho flexível, participação nos lucros, plano de previdência privada, e auxílio para cursos de qualificação. Adicionalmente, a empresa conta com uma área de lazer completa dentro da planta e suporte para programas de saúde mental.

Para se candidatar à vaga de Analista de Vendas Jr na Bosch, é necessário efetuar a candidatura pelo site oficial da empresa. É recomendado que os candidatos informem sua liderança sobre a inscrição e verifiquem a elegibilidade da vaga em programas de indicações, proporcionando uma transparência e um suporte adicional no processo de candidatura.

Uma boa forma de responder a esta pergunta é destacar a importância de conhecer bem o cliente e suas necessidades. Você pode mencionar que é fundamental analisar dados de vendas anteriores e feedbacks dos clientes para identificar quais produtos ou serviços podem ampliar o portfólio oferecido e agregar mais valor ao negócio.

Fale sobre suas experiências passadas com ferramentas de CRM e como elas facilitaram a gestão de relacionamentos com os clientes. Você pode explicar como o uso do CRM ajudou a fornecer dados fundamentais sobre o comportamento dos clientes, contribuindo para personalizar as abordagens de vendas e melhorar a comunicação.

Descrever como você planejava a apresentação é essencial. Fale sobre a importância de entender o negócio do cliente, preparar uma demonstração prática e como você se certificaria de que a apresentação estivesse focada nas necessidades e desafios específicos do cliente, destacando os benefícios do software como soluções aos seus problemas.

Explique que a análise de dados é uma parte vital da função. Mencione qualquer experiência anterior que você tenha com Excel ou Power BI, como você usa esses dados para descobrir tendências, e como essas descobertas informam suas estratégias para melhorar as vendas.

Fale sobre a importância da empatia e da comunicação aberta. É crucial reconhecer as preocupações do cliente e abordá-las de forma proativa. Mostre que você na Bosch se preocupa genuinamente com a satisfação do cliente e está disposto a adaptar sua abordagem com base nas suas necessidades.

Responda enfatizando que um atendimento ao cliente excepcional é aquele que é personalizado e atencioso. Pode afirmar que você acredita em construir um relacionamento de confiança e em atender às necessidades específicas dos clientes prontamente, sempre buscando soluções que realmente ajudem.

Compartilhe suas técnicas de gerenciamento do estresse, como o planejamento e a organização. Diga que você vê as metas como uma oportunidade de crescimento e aprendizado e que busca se preparar devidamente para superá-las sempre com foco em resultados positivos.

Aqui, você pode fazer referência a uma experiência específica de trabalho em equipe, destacando a importância da comunicação e do alinhamento das metas. Explique como vocês conseguiram se unir, combinar as forças de cada um e alcançar ou até superar o objetivo proposto.

É validado mencionar a importância de leitura regular, participação em cursos, e networking. Compartilhe que você acompanha blogs, participa de webinars e investe em auto-aprimoramento para garantir que suas habilidades e conhecimento permaneçam relevantes e atualizados.

Responda contando como você se identifica com os valores da Bosch e como a sua paixão por tecnologias inovadoras e a importância de proporcionar soluções valiosas para os clientes se alinham com a missão da empresa. Compartilhe também sobre suas expectativas de crescimento e aprendizado na Bosch, o que mostra seu interesse genuíno pela vaga.