Doradca Klienta Biznesowego - Sprzedaż Windykacji Należności B2B

Doradca Klienta Biznesowego w Coface zajmuje się sprzedażą usług windykacji B2B, pozyskiwaniem nowych klientów oraz zarządzaniem istniejącym portfelem. Kluczowe jest budowanie długoterminowych relacji z klientami oraz efektywna współpraca z innymi działami Coface, takimi jak ubezpieczenia czy faktoring.

Wymagane jest doświadczenie w sprzedaży usług windykacyjnych lub finansowych, znajomość pakietu MS Office, umiejętności negocjacji i prezentacji, a także prawo jazdy kat. B. Wykształcenie wyższe i znajomość języka angielskiego będą dodatkowym atutem.

Coface oferuje atrakcyjne wynagrodzenie oparte na podstawie plus prowizji, elastyczny model pracy, dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, bonusy, a także dostęp do kursów językowych i programów wellbeingowych.

Coface ma kompleksowy 3-miesięczny proces onboardingu, gdzie pracownik jest wspierany przez tzw. 'buddy', który zapoznaje z produktami, strategią sprzedaży i organizacją. Brak doświadczenia w branży nie jest przeszkodą, ponieważ szkolenie dostosowane jest do potrzeb nowego pracownika.

Coface stwarza wiele możliwości rozwoju kariery, w tym uczestnictwo w międzynarodowych rekrutacjach, mentoring i dofinansowanie do studiów podyplomowych. Dzięki współpracy z innymi oddziałami, pracownicy mogą rozwijać swoje umiejętności i doświadczenie w międzynarodowym środowisku.

Kluczem do skutecznej sprzedaży jest zrozumienie potrzeb klienta oraz wykorzystanie technik takich jak SPIN selling czy metoda AIDA. Przygotuj konkretne przykłady sytuacji, w których skutecznie zastosowałeś te techniki.

Długotrwałe relacje opierają się na zaufaniu i regularnej komunikacji. Warto jawić się jako doradca, a nie tylko sprzedawca, oferując klientom wartość dodaną oraz wsparcie w ich potrzebach biznesowych.

Opowiedz o konkretnej sytuacji, wskazując na ważne kroki, jakie podjąłeś, aby rozwiązać problem, i jak w końcu udało ci się uzyskać pozytywny rezultat. Najważniejsze jest pokazanie umiejętności negocjacji w trudnych okolicznościach.

Podkreśl, że regularnie analizujesz raporty sprzedażowe oraz wykorzystujesz narzędzia CRM do śledzenia postępów. Przygotuj również konkretne przykłady, jak te analizy pomogły ci w dostosowaniu strategii sprzedaży.

Umiejętności negocjacyjne, prezentacyjne i zdolność do analizy potrzeb klienta są kluczowe. Warto także wspomnieć o umiejętności słuchania oraz empatii, które stanowią fundament w budowaniu relacji.

Ważne jest, by znać konkurencję, ale także koncentrować się na unikatowych cechach naszych usług w Coface. Warto wyszukiwać przewagi, jakie oferujemy w porównaniu do innych firm w branży.

Możliwość pomocy firmom w odzyskiwaniu należności oraz budowa pozytywnego wizerunku firmy, a także satysfakcja z dobrych wyników sprzedaży stanowią moją główną motywację. Podkreśl swoją pasję do pracy z klientem.

Przygotuj konkretne przykłady użycia MS Office i aplikacji Teams w codziennej pracy, opowiadając o tym, jak te narzędzia usprawniają Twoją komunikację oraz organizację pracy.

Pokazuj swoje ambicje zawodowe, jak chcesz się rozwijać w strukturach Coface, oraz jakie umiejętności zamierzasz zdobyć na tej ścieżce kariery. Bądź szczery i otwarty w swoich aspiracjach.

Podkreśl, jak praca w modelu hybrydowym wspiera równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Opowiedz, jak ta elastyczność wpłynęła na Twoją wydajność i satysfakcję z pracy.