Account Manager:in

⚡ Über PowerUs

PowerUs baut die ultimative Karriereplattform für qualifizierte Facharbeiter. Unsere Plattform hilft Arbeitern, Jobs zu finden, die sie lieben, und begleitet sie auf ihrem beruflichen Weg – von der Ausbildung bis zur Rente. Gleichzeitig unterstützen wir Unternehmen dabei, schnell qualifizierte Fachkräfte einzustellen, insbesondere im dynamischen Bereich der erneuerbaren Energien, einschließlich der Solar- und Windsektoren. Qualifizierte Arbeiter sind das wichtigste fehlende Glied im Übergang zur erneuerbaren Energie.

Mit der PowerUs-Plattform können Arbeiter in diese neuen und aufregenden Branchen eintreten und ihre Verdienstmöglichkeiten um bis zu 50% steigern. Dank unserer jüngsten Finanzierungsrunde der Serie B in Höhe von 24 Millionen Euro, unterstützt von Investoren wie Eurazeo, General Catalyst, Headline und HV Capital, sowie erfolgreichen Business Angels wie Max Viessmann, den Gründern von Personio und Mario Götze, können wir uns voll und ganz unserer Mission für eine nachhaltigere Zukunft widmen.

👨‍💻 Job Mission

Bei PowerUs suchen wir unternehmerisch denkende Talente, die unsere Vision teilen und aktiv mitgestalten wollen. In dieser Schlüsselrolle als Account Manager – Schwerpunkt Up- und Cross-Selling hilfst du unseren Kunden, das volle Potenzial unserer Plattform zu entfalten. Deine Aufgabe ist es, Bestandskunden strategisch weiterzuentwickeln, Wachstumspotenziale zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie nachhaltige Erfolge mit unserer Lösung erzielen.

🎯 Deine Aufgaben

• Strategische Kundenbetreuung: Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung deines festen Kundenportfolios – von Onboarding bis hin zur langfristigen Zusammenarbeit.

• Up- und Cross-Selling: Du identifizierst proaktiv Wachstumspotenziale bei Bestandskunden, präsentierst individuelle Lösungen und steigerst den Nutzen unserer Plattform für ihre Geschäftsziele.

• Kundenorientierte Beratung: Durch ein tiefes Produktverständnis berätst du Kunden zu optimalen Nutzungsmöglichkeiten und neuen Features, die ihre Ziele unterstützen.

• Proaktive Kommunikation: Du gehst aktiv auf Kunden zu, erkennst frühzeitig Optimierungsbedarfe und stärkst die Bindung zu unseren Accounts.

• Retention und Renewal: Dein Ziel ist es, Kunden langfristig an PowerUs zu binden und deren Zufriedenheit sicherzustellen.

• Effizientes Account Management: Du managst mehrere Kunden parallel und priorisierst geschickt, um maximale Ergebnisse zu erzielen.

• Prozesse optimieren: Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um die Zusammenarbeit mit Kunden kontinuierlich zu verbessern.

• CRM-Dokumentation: Du pflegst deine Aktivitäten transparent im CRM-System, analysierst deine Erfolge und leistest so einen Beitrag zum Gesamterfolg von PowerUs

🌟 Was wir suchen

• Du bringst Berufserfahrung in einer B2B kundenorientierten Rolle mit, idealerweise in Customer Success, Account Management, Vertrieb oder Consulting

• Du hast bereits Erfahrung im Onboarding von Accounts und in der nachhaltigen Zusammenarbeit mit Neu- und Bestandskunden

• Du konntest bereits tiefe Erfahrungen im Up- und Crossselling sammeln

• Du bringst ein sehr gutes Problemverständnis und -lösungsfähigkeiten mit, um deine Accounts weiterzuentwickeln

• Dir ist nichts wichtiger als der Erfolg deiner Kunden

• Du weißt, wie und wann du mit deinen Kunden in Kontakt gehst und kommunizierst proaktiv mit ihnen

• Du sprichst fließend Deutsch und verständigst dich professionell auf Englisch

💪 Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt, inklusive Mitarbeiterbeteiligungen.

• Genieße die Flexibilität, remote in ganz Deutschland oder von unserem lebhaften Büro in Berlin aus zu arbeiten.

• 30 Tage Urlaub, um sicherzustellen, dass du Zeit zum Auftanken haben.

• Jährliches Budget für Learning&Development zur Unterstützung deiner beruflichen Weiterentwicklung.

• Mobilitäts-Flatrate von 50 €/Monat für Sharing-Dienste wie Autos, Roller und öffentliche Verkehrsmittel für Mitarbeiter mit Sitz in Deutschland.

• Helles, offenes Büro mit beeindruckender Dachterrasse sowie unbegrenzt Getränke und Snacks, um dich den ganzen Tag über mit Energie zu versorgen.

• Rabatte für Urban Sports Club oder Gym Pass, um dich aktiv und gesund zu halten für Mitarbeiter mit Sitz in Deutschland

• Nehme von Anfang an erheblichen Einfluss auf die Unternehmensstrategie und arbeite direkt mit den Gründern zusammen.

As an equal opportunity employer, we proudly welcome applications from people of all races, ethnicities, disability statuses, ages, religions, gender identities, and sexual orientations. We encourage you to apply even if you don't think you meet all of the criteria above but are still interested in the role and our mission. Nobody checks every box, and we're looking for team members who are genuinely excited to join PowerUs! We look forward to receiving your application!