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UX Designer image - Rise Careers
Job details

UX Designer

Stiamo cercando un* UX Designer per la nostra sede di Milano/Correggio.

Farai parte del team di UX Design di Webranking e affiancherai Service & UX Designers, UI Designers, Researchers e UX Writers.

Lavorerai per supportare i clienti nell’ideazione, progettazione e sviluppo di prodotti e servizi digitali innovativi con l’obiettivo di creare esperienze uniche che rispondano ai reali bisogni degli utenti e soddisfino i requisiti di business.

Sei la persona che stiamo cercando se hai:

  • Esperienza come UX Designer da almeno 3 anni in contesti strutturati come società di consulenza, agenzie di comunicazione e/o clienti finali;
  • Solida conoscenza di processi e metodi di Design Thinking e User Centered Design;
  • Gestione di workshop con utenti finali e stakeholder (mappatura dei bisogni, del sistema e dell’architettura informativa, definizione di requisiti di prodotto, prioritizzazione delle funzionalità);
  • Comprensione e traduzione delle esigenze e dei requisiti di business e in servizi e prodotti digitali attraverso la definizione del target group, creazione di personas, storyboard, scenari, user flows e use case;
  • Realizzazione di analisi di benchmark e scenario, UX Audit e valutazioni euristiche;
  • Ottima conoscenza della user research e dell’analisi e monitoraggio del comportamento degli utenti con l’obiettivo di orientare le proprie scelte progettuali;
  • Ottima conoscenza di tool per il monitoraggio del comportamento degli utenti online, come Hotjar, Contentsquare, Clarity e similari;
  • Progettazione di architetture informative orientate all’ottimizzazione dell’esperienza utente;
  • Produzione di flowchart e low/high fidelity wireframes;
  • Ottima conoscenza dei principali software di design e rapid prototyping come Figma, Penpot, Framer, Adobe XD;
  • Familiarità con tecniche e metodologie differenti per validare le soluzioni di design;
  • Presentazione e motivazione degli output e deliverable del proprio lavoro al team progettuale, SEO, Development e giustificandone le scelte attraverso la redazione di specifiche funzionali;
  • Esperienza nell’ambito CRO (Conversion rate optimization);
  • Conoscenza di tool di AB Testing come AB Tasty, VWO e similari.

Nice to Have

  • Ottima conoscenza dell’inglese scritto e parlato;
  • Competenze in ambito di facilitazione;
  • Ottime capacità nel comunicare efficacemente le scelte di design e gli insights di ricerca sia al team che al cliente;
  • Familiarità con HTML, CSS, JavaScript e con le fasi di test e delivery;
  • Buona conoscenza di Google Analytics;
  • Buona conoscenza delle logiche SEO
  • Curiosità, con una grande passione per le tematiche legate al design a 360°.

Avrai la possibilità di entrare a far parte di un team affiatato a cui offriamo:

  • Smart Working senza limiti forzati
  • Contributo Smart Working Station: un’attrezzatura a tua scelta per lavorare meglio da casa
  • Flessibilità oraria
  • Buoni Pasto elettronici cumulabili (anche quando sei in smart working!)
  • Welfare Aziendale
  • Piano di sviluppo concordato con il proprio responsabile
  • Formazione interna e esterna con tempi e budget dedicati con occasioni di partecipazione a eventi in Italia e all’estero
  • Accesso illimitato ad Upskill for Webrankers, la nostra piattaforma interna di corsi e-learning.
  • Welcome kit: zaino, laptop, borraccia e postazione di lavoro dedicata
  • Possibilità di partecipare ad eventi di team building aziendali (cene a tema, grigliate estive, ecc) offerti da Webranking
  • Spazi di relax e svago, dove rilassarsi e divertirsi con i colleghi (a Correggio avrai a tua disposizione una palestra e, nei mesi estivi, la piscina)

Inquadramento e tipologia contrattuale saranno discussi in sede di colloquio in base alle effettive esperienze e competenze maturate.

What You Should Know About UX Designer, Webranking

Sei un UX Designer con una passione per il design e la creazione di esperienze uniche? Allora Webranking è il posto che fa per te! Stiamo cercando un* UX Designer da integrare nel team di Milano/Correggio, dove potrai collaborare con un gruppo affiatato di Service & UX Designers, UI Designers, Researchers e UX Writers. Qui, avrai l'opportunità di supportare i nostri clienti nell'ideazione e nello sviluppo di prodotti e servizi digitali innovativi. Ti occuperai di comprendere i reali bisogni degli utenti e di tradurli in soluzioni concrete e funzionali. Se hai almeno 3 anni di esperienza in contesti come agenzie di comunicazione o società di consulenza, conosci il Design Thinking e le metodologie User Centered Design, sei il candidato ideale. Sarai attivamente coinvolto nella gestione di workshop e nella creazione di deliverable di design, e abbiamo anche strumenti in atto per il monitoraggio comportamentale degli utenti. Unisciti a noi per un ambiente di lavoro che promuove la flessibilità, lo smart working senza limiti forzati, e opportunità di formazione continua, tra cui accesso illimitato a corsi di e-learning. Siamo entusiasti di conoscerti e di vedere come il tuo contributo possa migliorare ulteriormente la creatività e la qualità delle esperienze che offriamo ai nostri clienti!

Frequently Asked Questions (FAQs) for UX Designer Role at Webranking
Quali sono le responsabilità del UX Designer presso Webranking?

Il ruolo di UX Designer in Webranking comporta diverse responsabilità, inclusa l'ideazione e la progettazione di prodotti digitali. Dovrai lavorare con team multidisciplinari e gestire workshop con utenti e stakeholder per comprendere e mappare i loro bisogni. Inoltre, sarai coinvolto in analisi di benchmark, UX Audit e nella progettazione di architetture informative che ottimizzino l'esperienza utente.

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Qual è l'esperienza richiesta per il ruolo di UX Designer in Webranking?

Per candidarti come UX Designer in Webranking, è richiesta un'esperienza minima di 3 anni in contesti strutturati come agenzie di comunicazione o società di consulenza. Devi avere una solida comprensione dei metodi di Design Thinking e User Centered Design, nonché capacità di condurre ricerche e analisi di utenti.

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Webranking offre opportunità di formazione per i UX Designer?

Sì, Webranking crede fortemente nella crescita professionale dei suoi dipendenti. Offriamo un piano di sviluppo personalizzato, formazione interna ed esterna, e accesso illimitato alla nostra piattaforma di corsi e-learning, che ti permetterà di approfondire le tue competenze come UX Designer.

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Quali strumenti di design utilizzerà il UX Designer in Webranking?

In Webranking, come UX Designer, utilizzerai strumenti moderni per il design e il prototipaggio come Figma, Adobe XD e Penpot. Sarai anche in grado di utilizzare tool per il monitoraggio del comportamento degli utenti come Hotjar e Google Analytics, per garantirti di progettare le migliori esperienze per gli utenti.

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Che tipo di ambiente di lavoro offre Webranking ai UX Designer?

Webranking promuove un ambiente di lavoro positivo e flessibile, con smart working senza limiti forzati, orari flessibili e spazi di relax. Inoltre, offriamo eventi di team building e opportunità per lavorare in un ambiente collaborativo e innovativo, ideale per un UX Designer.

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Common Interview Questions for UX Designer
Puoi descrivere il tuo processo di design come UX Designer?

Un buon modo per rispondere a questa domanda è delineare il tuo approccio passo dopo passo. Inizia con la ricerca degli utenti, passando poi alla definizione dei requisiti, alla creazione di prototipi e test, fino all'implementazione. Usa esempi pratici per dimostrare come hai applicato questo processo in progetti passati.

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Quali strumenti di prototipazione preferisci e perché?

Parla degli strumenti che hai usato, ad esempio Figma o Adobe XD, e spiega per quali motivi li preferisci. Potresti menzionare la loro facilità d'uso, la collaborazione in tempo reale o le funzionalità che facilitano la tua creatività. Condividi un progetto in cui hai utilizzato uno di questi strumenti per dare un esempio pratico.

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Come gestisci le critiche sui tuoi design?

La risposta a questa domanda dovrebbe mostrare la tua apertura al feedback. Descrivi di come valuti la critica, prendi appunti e apporti miglioramenti ai progetti. Potresti anche condividere una situazione specifica in cui questo approccio ha portato a un risultato migliore.

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Qual è l'importanza della user research nel tuo lavoro?

Sottolinea che la user research è fondamentale per comprendere i bisogni e i comportamenti degli utenti. Puoi discutere di come questa ricerca informi le tue decisioni progettuali e degli strumenti o metodi che utilizzi per condurla, come interviste, sondaggi o test A/B.

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Come priorizzi le funzionalità in un progetto?

Discuti il tuo approccio all'assegnazione di priorità alle funzionalità, considerando il valore per l'utente e il business. Descrivi come utilizzi tecniche come la mappatura degli stakeholder o matrice di priorità per raggiungere decisioni informate insieme al team.

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Hai esperienza con design inclusivo e accessibilità?

Parla della tua consapevolezza sull'importanza dell'accessibilità per tutti gli utenti. Descrivi come incorpori pratiche di design inclusivo nei tuoi progetti, ad esempio usando colori ad alto contrasto e testi facilmente leggibili. Portare esempi di quando hai implementato soluzioni accessibili in progetti passati sarà un ottimo modo per supportare la tua risposta.

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Raccontami di una sfida che hai affrontato come UX Designer.

Scegli un esempio concreto di una sfida che hai affrontato e come l'hai superata. Questo mostra la tua capacità di problem solving. Assicurati di descrivere il contesto, il tuo approccio e l'esito positivo finale, enfatizzando l'importanza dell'adattabilità nel tuo lavoro.

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Come misuri il successo delle tue soluzioni di design?

Spiega che misuri il successo attraverso KPI specifici come la soddisfazione degli utenti, le conversioni o il tasso di abbandono. Parla dell'importanza del feedback degli utenti e dell'analisi dei dati post-lancio per perfezionare ulteriormente le tue soluzioni.

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Qual è la tua esperienza con metodologie agili nel design?

Condividi esempi di come hai lavorato in ambienti agili, sottolineando l'importanza della flessibilità e della collaborazione con team multifunzionali. Potresti menzionare tecniche come sprints e review per migliorare i processi di design in tempo reale.

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Come ti tieni aggiornato sulle ultime tendenze nel design?

Parla delle fonti che segui per rimanere aggiornato, come blog, forum di design, conferenze o comunità di progettazione online. Mostrare la tua curiosità e voglia di apprendere è cruciale in un campo in costante evoluzione come il design UX.

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