Risk & Compliance Specialist - Buenos Aires

El Risk & Compliance Specialist en Despegar es responsable de garantizar el cumplimiento del programa de compliance y la gestión de riesgos. Esto incluye la presentación ante organismos locales, la capacitación del personal sobre riesgos y regulaciones, y la participación en auditorías. Además, el especialista revisa a terceros, analiza la probabilidad de los riesgos y diseña planes de mitigación.

Para desempeñarte como Risk & Compliance Specialist en Despegar, se requiere un profesional en economía, finanzas, contaduría o áreas afines. También se busca una experiencia mínima de 3 años en gestión de riesgos, auditorías internas, y un dominio avanzado del inglés. La diplomatura en compliance es además un requisito excluyente.

Despegar promueve un ambiente laboral inclusivo y meritocrático. Como Risk & Compliance Specialist, te integrarás a un equipo de profesionales apasionados por el sector, donde la innovación y la cooperación son fundamentales. Además, se fomentan las oportunidades de desarrollo profesional y personal a través de beneficios únicos.

Los empleados de Despegar disfrutan de múltiples beneficios como modalidad de trabajo híbrido, descuentos en productos, una semana de descanso adicional, programa Gympass, y días libres en ocasiones especiales como cumpleaños. Todo esto, en un marco que incentiva el desarrollo profesional y personal.

En Despegar, la cultura de cumplimiento ético es central. El Risk & Compliance Specialist juega un papel crucial, promoviendo formación periódica y supervisando la aplicación de políticas estrictas. Se asegura que todas las áreas coordinen esfuerzos y se mantengan informadas sobre las normativas vigentes.

Es fundamental abordar el incumplimiento de manera objetiva y transparente. Comenzaría investigando el hecho en cuestión y luego coordinaría con las partes relevantes para asegurarnos de que se tomen medidas correctivas. La comunicación y la educación continua son claves para prevenir futuros incidentes.

Utilizaría un enfoque basado en la identificación, análisis y mitigación de riesgos. Implementaría metodologías como ICE (Impacto, Confianza y Exposición) para evaluar la probabilidad de ocurrencia y su impacto, lo que me permitirá recomendar medidas efectivas.

La capacitación en compliance es esencial para fomentar una cultura de ética y responsabilidad. Permite a los empleados entender las regulaciones, así como las mejores prácticas y la importancia de cumplir con ellas, lo cual protege tanto a la empresa como a sus personas.

Regularmente consulto publicaciones especializadas en derecho y compliance, asisto a conferencias del sector y participo en grupos de discusión con otros profesionales. Esto me asegura que esté al tanto de cualquier cambio en las normativas que puedan impactar a Despegar.

Priorizaría las auditorías basándome en la evaluación de riesgos y en las áreas con mayor exposición a incumplimientos. El análisis de la eficacia de controles existentes también guiará mi enfoque en auditorías, asegurando mayor concentración en los aspectos más críticos.

Evaluaría el reporte de manera objetiva y confidencial, comenzando por reunir información de las partes involucradas. Seguiría el protocolo establecido para conflictos de interés en Despegar y coordinaría las acciones adecuadas, siempre priorizando la transparencia.

Los mayores desafíos incluyen la rapidez de los cambios en la regulación, la globalización de las operaciones y el creciente uso de tecnología. Esto requiere adaptabilidad y proactividad para anticipar riesgos emergentes y ajustar las estrategias de compliance continuamente.

Recomendaría establecer políticas claras, fomentar la comunicación abierta y asegurar que haya formación regular sobre compliance en todos los niveles. Además, implementar un monitoreo constante de las operaciones y actualizar políticas conforme a los cambios regulativos es vital.

He implementado un sistema integral de gestión de riesgos que no solo mejoró el cumplimiento, sino que también redujo el tiempo de respuesta ante incidentes. Este sistema incluyó la formación continua y la colaboración entre departamentos, lo que impulsó la cultura de compliance en la organización.

Aseguraría que la cultura de ética se mantenga mediante la implementación de programas de bienestar, sesiones de feedback y campañas de sensibilización. Es importante que todos en la organización se sientan responsables y empoderados para hablar sobre ética y compliance.