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Job details

Analista de Qualidade Pleno (Remoto)

Zenvia is looking for a mid-level quality analyst to join their innovative and collaborative team, ensuring the best performance and reliability of their products.

Skills

  • Automated testing experience
  • Postman knowledge
  • Log analysis
  • GitHub familiarity
  • Test management tools experience
  • Pipeline maintenance expertise

Responsibilities

  • Create API test automation projects for chatbots.
  • Execute and analyze manual API tests using Postman.
  • Analyze API response contexts to report bugs.
  • Review and report possible failures in received documentation.
  • Suggest improvements in squad processes.
  • Manage automation project repositories on GitHub.
  • Manage test results via ReportPortal.
  • Create periodic test routines in Jenkins.
  • Assist junior QAs in development and learning.

Benefits

  • 100% remote work with flexible hours.
  • Healthcare with no co-payment.
  • Wellness care including gym coaching and mental health support.
  • Extended parental leave.
  • Assistance for home office setup and monthly allowance.
  • Career development programs.
To read the complete job description, please click on the ‘Apply’ button
What You Should Know About Analista de Qualidade Pleno (Remoto), ZENVIA

A Zenvia, uma empresa que se destaca por sua inovação e um ambiente colaborativo, está em busca de um Analista de Qualidade Pleno para se juntar ao nosso time remoto em São Paulo, Brazil. Esta posição é perfeita para profissionais que amam desafios e querem fazer a diferença em um setor em constante evolução. Como nosso Analista de Qualidade Pleno, você será a chave para garantir que nossos produtos apresentem o desempenho e a confiabilidade que nossos clientes esperam. Aqui, você criará projetos de automação de testes de API para chatbots, realizará testes manuais utilizando Postman e analisará as respostas de APIs para identificar e reportar bugs. Uma de suas tarefas será sugerir melhorias nos processos da squad e auxiliar os QAs Jr no aprimoramento de suas habilidades. Além disso, sua experiência com GitHub e Jenkins será essencial para gerenciar repositórios e criar rotinas de testes. Valorizamos a diversidade e acreditamos que as diferenças trazem perspectivas únicas que agregam valor ao nosso time. Se você possui habilidades em automação de testes e ama colaborar com outros profissionais, venha ser um HUMANZ na Zenvia e ajude-nos a transformar a comunicação de maneira inovadora e autêntica!

Frequently Asked Questions (FAQs) for Analista de Qualidade Pleno (Remoto) Role at ZENVIA
Quais são as responsabilidades do Analista de Qualidade Pleno na Zenvia?

O Analista de Qualidade Pleno na Zenvia tem diversas responsabilidades, como criar e executar projetos de automação de testes de API, realizar testes manuais utilizando Postman, analisar as respostas de APIs para identificar bugs e sugerir melhorias no processo. Além disso, ele auxilia QAs Jr em seu desenvolvimento e gerencia repositórios no GitHub, garantindo a qualidade e confiabilidade de nossos produtos.

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Que habilidades são necessárias para ser um Analista de Qualidade Pleno na Zenvia?

Para ser um Analista de Qualidade Pleno na Zenvia, é importante ter experiência em automação de testes de API, conhecimento em Postman, e familiaridade com GitHub. Além disso, habilidades de comunicação e colaboração em equipe são essenciais. Conhecimento em linguagens como JavaScript ou Python e experiência com ferramentas de gestão de testes, como ReportPortal, também são diferenciais positivos.

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Qual é o ambiente de trabalho para o Analista de Qualidade Pleno na Zenvia?

Na Zenvia, o ambiente de trabalho é 100% remoto, o que permite que o Analista de Qualidade Pleno tenha um horário flexível. Valorizamos a colaboração e o aprendizado constante, promovendo uma cultura inclusiva onde cada colaborador pode expressar sua autenticidade.

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Como a Zenvia apoia o desenvolvimento profissional do Analista de Qualidade Pleno?

A Zenvia oferece várias oportunidades para o desenvolvimento profissional de seu Analista de Qualidade Pleno, incluindo acesso a um Hub de Aprendizagem, programas de idiomas e mobilidade interna. Incentivamos a autonomia e buscamos colaboradores que estão sempre em busca de novas perspectivas e soluções.

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Quais são os benefícios oferecidos para o Analista de Qualidade Pleno na Zenvia?

Os benefícios oferecidos para o Analista de Qualidade Pleno na Zenvia são diversos e vão desde plano de saúde e odontológico sem coparticipação até programas de wellness, como coaching esportivo e nutricional. Também temos políticas de parentalidade estendidas e auxílio para home office, tudo para garantir o bem-estar dos nossos colaboradores.

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Common Interview Questions for Analista de Qualidade Pleno (Remoto)
Como você abordaria a criação de testes automatizados para APIs?

Ao criar testes automatizados para APIs, é fundamental entender a lógica da API, os endpoints e os dados que estão sendo manipulados. Inicie identificando os casos de teste necessários e utilize ferramentas apropriadas, como Postman ou Selenium, para montar os scripts que vão automatizar esses testes.

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O que você considera ao realizar uma análise de logs?

Uma boa análise de logs envolve identificar padrões, buscar por erros frequentes e correlacionar dados. É importante utilizar ferramentas de análise eficientes e ter uma metodologia estruturada para garantir que não haja perda de informações relevantes durante o processo.

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Como você garante que sua comunicação com a equipe permaneça clara e eficaz?

Para garantir uma comunicação clara, uso ferramentas como Slack ou Jira para atualizações regulares e documentar reuniões e decisões em um formato acessível. Além disso, estou aberto para feedbacks e busco sempre esclarecer dúvidas que possam surgir.

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Como você prioriza tarefas em um ambiente ágil?

Em um ambiente ágil, priorizo tarefas com base no impacto imediato e nas necessidades do projeto. Faço uso de reuniões diárias para verificar o progresso e ajustar prioridades conforme necessário, sempre alinhado com as expectativas da equipe.

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Qual sua experiência com GitHub e como você o utiliza em seus projetos?

Minha experiência com GitHub inclui o uso para versionamento de código, colaboração em projetos e controle de alterações. Eu crio branches para novas funcionalidades e uso pull requests para facilitar a revisão do código, garantindo um fluxo de trabalho organizado.

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Como você lida com prazos apertados e pressão?

Lido com prazos apertados organizando minhas tarefas e mantendo uma comunicação ativa com a equipe. Planejo meu dia para maximizar a produtividade e, se necessário, busco ajuda ou redireciono tarefas que não podem ser cumpridas dentro do prazo.

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Quais características você acredita serem essenciais em um bom Analista de Qualidade?

Um bom Analista de Qualidade deve ter atenção aos detalhes, habilidades analíticas e uma boa capacidade de comunicação. Essas características ajudam a identificar problemas rapidamente e facilitar a colaboração entre as equipes de desenvolvimento e qualidade.

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Como você se atualiza sobre as novas tendências em qualidade de software?

Eu me mantenho atualizado através de cursos online, webinars, blogs especializados e participando de conferências. A integração com a comunidade de tecnologia também é muito valiosa para acompanhar as melhores práticas e ferramentas emergentes.

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O que você faz quando identifica um bug em uma API?

Quando identifico um bug em uma API, documentei detalhadamente o problema e o contexto em que ocorreu. Então, notifico a equipe responsável e, se possível, sugiro uma solução ou faço um acompanhamento até que o problema seja resolvido.

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Por que você quer trabalhar na Zenvia como Analista de Qualidade Pleno?

Eu quero trabalhar na Zenvia porque admiro a abordagem inovadora da empresa e seu compromisso em criar um ambiente colaborativo. Estou empolgado para contribuir com meu conhecimento em automação de testes e auxiliar na transformação da comunicação global.

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EMPLOYMENT TYPE
Full-time, remote
DATE POSTED
March 20, 2025

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