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Payments Optimization Specialist image - Rise Careers
Job details

Payments Optimization Specialist

Descripción de la empresa

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

Tenemos una oportunidad para vos, buscamos Payments Optimization Specialist  en Montevideo-Uruguay o  Buenos Aires-Argentina, para sumarse al equipo de Fintech Operations, un área Core en la estrategia de Payments de PedidosYa.

  • Monitoreo de los KPI core de Payments con el objetivo de identificar variaciones que requieran una acción inmediata, comunicación/escalamiento, y engage con otras áreas internas y/o vendors. Tanto en Cards como en APMs. 
  • Aportar métricas precisas para la toma de decisiones del equipo de Payments Optimization en cada mercado y vertical.
  • Analizar y aportar insights respecto a potenciales mejoras en la performance de los modelos de aceptación de pagos de todo Fintech (KPIs y OKRs). 
  • Soporte en las mesas de trabajo con actores del ecosistema de pago, en constante búsqueda de oportunidades de mejora, trackeo y cuantificación del impacto en KPI de las iniciativas implementadas.
  • Dar soporte para la correcta interacción y coordinación con los equipos técnicos de Data, Producto, Tecnología de PedidosYa y Delivery Hero.
  • Gestión de alarmas vinculadas a pagos en coordinación con stakeholders/vendors.
  • Apoyo en el armado de decks recurrentes para c-level y Delivery Hero.
     

Requisitos

  • Profesionales de las carreras de Ingeniería, Ciencias Económicas, Administración de empresas o Relaciones Internacionales.
  • Experiencia laboral en medios de pago de al menos 3 años, preferentemente en tarjetas.
  • Manejo de SQL y Excel

Información adicional

PedidosYa te da la oportunidad de:

  • Crear valor para un gran ecosistema de negocio
  • Jugar en equipo, siempre: Pensar soluciones y construir colaborativamente, con buena energía.
  • Moverte a la velocidad de tus ideas y emprender.
  • Aprender, desarrollarte y reinventarte: Permitirte equivocarte, aprender haciendo, iterar y adaptarte a los cambios.
  • Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
  • Trabajar de otra manera, en #ModoPeYa: no importa el tiempo ni el lugar desde donde trabajas, lo que importa es la agilidad con la que tomas decisiones, la flexibilidad para adaptarte y los resultados que alcanzas en equipo.

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

Delivery Hero Glassdoor Company Review
3.8 Glassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star icon Glassdoor star icon Glassdoor star icon
Delivery Hero DE&I Review
4.1 Glassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star iconGlassdoor star icon Glassdoor star icon
CEO of Delivery Hero
Delivery Hero CEO photo
Niklas Östberg
Approve of CEO
What You Should Know About Payments Optimization Specialist, Delivery Hero

¡Hola! En PedidosYa, una de las líderes en delivery y quick commerce en Latinoamérica, estamos buscando un Payments Optimization Specialist para unirse a nuestro increíble equipo en Buenos Aires, Argentina. Si tienes pasión por el análisis de datos y la optimización de procesos, esta es la oportunidad perfecta para ti. En este puesto, tendrás la responsabilidad de monitorear los KPIs esenciales de nuestros sistemas de pago, tanto en tarjetas como en otros métodos de pago alternativos, y proporcionar análisis críticos que ayudarán a mejorar la performance general de nuestra fintech. Estarás colaborando de cerca con equipos de datos y tecnología, así como con nuestros partners y vendedores, asegurándote de que todos nos dirijamos hacia el mismo objetivo: optimizar la experiencia de pago para nuestros usuarios. Buscamos a alguien con al menos 3 años de experiencia en medios de pago, que domine SQL y Excel, y que esté listo para sumarse a un ambiente de trabajo diverso y dinámico. Además, valoramos la creatividad y la energía positiva; por lo que si eres un pensador innovador que disfruta del trabajo en equipo, ¡queremos conocerte! En PedidosYa, no solo ganarás valiosas habilidades en un entorno ágil, sino que también tendrás la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas. Explora con nosotros nuevas maneras de pensar y de trabajar en un entorno que fomenta la inclusión y la diversidad. ¡Únete a nosotros y sé parte de la revolución del delivery en Latinoamérica!

Frequently Asked Questions (FAQs) for Payments Optimization Specialist Role at Delivery Hero
¿Cuáles son las responsabilidades de un Payments Optimization Specialist en PedidosYa?

El Payments Optimization Specialist en PedidosYa se encarga de monitorear KPIs de pagos, colaborar con diferentes equipos para analizar datos y proporcionar insights que mejoren nuestra plataforma de pagos. Además, gestionará alarmas vinculadas a pagos y apoyará en la creación de presentaciones para la dirección.

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¿Qué requisitos se necesitan para aplicar al puesto de Payments Optimization Specialist en PedidosYa?

Para aplicar al puesto de Payments Optimization Specialist en PedidosYa, deberás contar con un título en Ingeniería, Ciencias Económicas, Administración de Empresas o Relaciones Internacionales, además de al menos 3 años de experiencia laboral en medios de pago, preferiblemente en tarjetas. También es importante tener conocimientos en SQL y Excel.

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¿Qué herramientas utiliza un Payments Optimization Specialist en PedidosYa?

En PedidosYa, un Payments Optimization Specialist utiliza herramientas de análisis de datos como SQL y Excel para monitorear KPIs y proponer mejoras en los sistemas de pago. También interactúa con plataformas de gestión de datos y herramientas de presentación para comunicar hallazgos a otros departamentos.

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¿Cuál es el ambiente de trabajo como Payments Optimization Specialist en PedidosYa?

El ambiente de trabajo como Payments Optimization Specialist en PedidosYa es colaborativo, inclusivo y dinámico. Promovemos la diversidad en equipos, el aprendizaje continuo y la flexibilidad, fomentando un espacio donde cada idea puede llevar a innovaciones significativas.

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¿Qué oportunidades de crecimiento profesional ofrece PedidosYa a un Payments Optimization Specialist?

PedidosYa ofrece a los Payments Optimization Specialists la posibilidad de aprender y desarrollarse profesionalmente, trabajando en un entorno que valora la innovación y la adaptabilidad. Tendrás oportunidades para asumir nuevos retos y contribuir de manera significativa a la estrategia de pagos de la empresa.

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Common Interview Questions for Payments Optimization Specialist
¿Cómo puedes monitorear y analizar KPIs de pagos eficazmente?

Es esencial identificar los KPIs relevantes, recopilando datos de diversas plataformas. Utilizar SQL para extraer datos y programar informes regulares te permitirá analizar tendencias y variaciones que afectan el rendimiento, facilitando la toma de decisiones informadas.

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¿Qué experiencia previa en medios de pago consideras relevante para el puesto?

Tu experiencia previa en medios de pago, especialmente en tarjetas, es fundamental. Detalla tu trabajo anterior con métricas de rendimiento y cómo contribuías a la optimización de proyectos, mostrando tus logros y el impacto que tu trabajo tuvo en la organización.

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¿Cómo te mantienes actualizado sobre las tendencias en el sector de pagos?

Stay informed by following industry publications, joining relevant webinars, and participating in online forums. Discussing innovative ideas with colleagues and attending networking events can also help you stay connected to the latest market changes.

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¿Cuáles son tus métodos para coordinar con equipos técnicos?

Una comunicación clara es clave. Te recomiendo establecer canales regulares de contacto y utilizar herramientas de proyecto para asegurar que todos estén en la misma página. Además, es importante comprender los desafíos técnicos que enfrentan los equipos para colaborar eficazmente.

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¿Puedes describir un desafío que enfrentaste en el análisis de datos?

Un desafío común puede ser la calidad de los datos. Habla de un caso específico en el que identificaste problemas en los datos y cómo ajustaste tus análisis para asegurar resultados más precisos, resaltando tu capacidad para adaptarte y resolver problemas.

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¿Qué importancia tiene el trabajo en equipo para ti?

El trabajo en equipo es fundamental en un entorno como PedidosYa. Un enfoque colaborativo permite integrar diversas perspectivas, lo que resulta en soluciones innovadoras. Explica cómo has trabajado en equipo anteriormente y cómo esas experiencias te preparan para este rol.

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¿Cómo gestionas el estrés en situaciones de alta presión?

La capacidad de gestión del estrés es vital, especialmente en roles que requieren rápidos análisis de decisiones. Comparte técnicas como establecer prioridades, dividendo tareas grandes en metas más manejables, y tomarte breves descansos para mantener la claridad mental.

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¿Qué iniciativa has tomado para mejorar un proceso anterior?

Elige un ejemplo específico en el que propusiste una mejora en un proceso de pago y cómo implementaste esos cambios. Asegúrate de mencionar los resultados positivos que se lograron como resultado de tu iniciativa, demostrando tu proactividad.

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¿Cómo te asegurás de que tu trabajo tenga un impacto positivo en el negocio?

Al establecer métricas claras y alineadas con los objetivos de negocio es cómo garantizas que tu trabajo tenga un impacto. Habla sobre la importancia de revisar periódicamente los KPIs, así como de realizar ajustes a las estrategias según sea necesario.

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¿Por qué quieres trabajar en PedidosYa específicamente?

Debes mostrar tu entusiasmo por la misión de la empresa y cómo tus objetivos personales se alinean con sus valores. Menciona aspectos específicos de PedidosYa, como su enfoque en la innovación y la inclusión, y por qué eso resuena contigo.

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Full-time, remote
DATE POSTED
March 20, 2025

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