Pleno Product Manager

Um Pleno Product Manager na Creditas é responsável por definir e acompanhar o desenvolvimento dos produtos, trabalhar em colaboração com o time de tecnologia e garantir uma entrega que realmente faça a diferença para o negócio e seus usuários. Além disso, lidera descobertas para planejar a evolução dos produtos, participa da definição da estratégia e priorização das iniciativas e analisa dados de uso com a ajuda do time e ferramentas de analytics.

Para se candidatar a vaga de Pleno Product Manager na Creditas, é essencial ter experiência com o desenvolvimento de produtos digitais, bem como habilidades de liderança para conduzir squads multidisciplinares. O conhecimento em métricas de produtos e práticas para construir uma visão estratégica e roadmap também são fundamentais para este papel.

O processo seletivo na Creditas para a posição de Pleno Product Manager inicia com a candidatura e envolve uma conversa com o time de Talent Acquisition, uma avaliação técnica com desenvolvedores e uma última conversa com a liderança que será seu supervisor. O tempo do processo é flexível e o time está comprometido em oferecer feedbacks em todas as etapas.

A Creditas oferece uma ampla gama de benefícios para os Pleno Product Managers, incluindo seguro de vida, planos de saúde e odontológicos, participação nos resultados, além de iniciativas de apoio familiar, como auxílio creche e licença parental. Os colaboradores também têm acesso a uma Universidade Corporativa, programas de bem-estar e um modelo de trabalho flexível.

A Creditas promove um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo, valorizando a pluralidade e garantindo oportunidades justas para todos. Como Pleno Product Manager, você fará parte de uma equipe que não apenas respeita as diferenças, mas acredita que elas fortalecem nossas soluções inovadoras, impactando positivamente a jornada dos nossos usuários.

Ao abordar a definição e priorização das iniciativas de produto, é importante sempre alinhar os objetivos do negócio com as necessidades dos usuários. Comece fazendo pesquisas qualitativas e quantitativas para coletar dados e insights relevantes. Depois, utilize métricas de desempenho para ajudar a orientar as decisões e crie um roadmap claro que reflita as prioridades acordadas com a equipe.

Conflitos são normais em equipes diversas, mas o que conta é como você os gerencia. Escutar ativamente todas as partes envolvidas, promovendo um espaço seguro para o diálogo, é fundamental. Estruture reuniões focadas em soluções e utilize técnicas de mediação para redirecionar a conversa para um resultado positivo que respeite as contribuições de todos.

As métricas mais cruciais podem variar conforme o produto, mas geralmente incluem taxas de adoção, engajamento do usuário, satisfação do cliente (NPS) e taxas de retenção. É importante definir KPIs específicos e acompanhar esses dados regularmente para entender o desempenho e ajustar a estratégia conforme necessário.

A comunicação eficaz com stakeholders é chave para o sucesso de um Product Manager. Estabeleça canais de comunicação claros e frequentes, como atualizações regulares de progresso e reuniões. Além disso, use uma linguagem adaptada ao público, considerando que cada stakeholder pode ter diferentes interesses e níveis de entendimento sobre o produto.

É importante escolher um projeto que mostre suas habilidades de resolução de problemas. Explique a complexidade do desafio, como você mobilizou sua equipe para abordar o problema e as soluções criativas que implementou. Foque em resultados positivos e nas lições aprendidas que você pode aplicar em projetos futuros.

A integração do feedback do usuário é vital. Utilize plataformas para coletar feedback constantemente, como entrevistas, surveys e análises de dados de uso. Depois, compartilhe esses insights com sua equipe e priorize as implementações com base nas necessidades mais frequentemente expressas pelos usuários.

Manter-se atualizado exige um mix de pesquisa constante e conexão com a comunidade. Siga publicações e blogs especializados, assista webinars, e participe de eventos do setor. Além disso, considere a troca de conhecimentos com outros profissionais, seja através de grupos de discussão ou redes sociais.

O sucesso de um produto deve ser definido a partir dos objetivos estabelecidos previamente. Considere fatores como metas financeiras, satisfação do cliente, engajamento e impacto no mercado. Ao final de um ciclo, analise esses critérios para avaliar seu desempenho e estabeleça aprendizados para futuras implementações.

As ferramentas que você utiliza dependem do fluxo de trabalho da sua equipe, mas algumas populares incluem Jira, Trello e Asana para gerenciamento de tarefas, além de Google Analytics e Mixpanel para monitoramento de métricas de desempenho. Escolha as que melhor se adaptam às necessidades do seu produto e equipe.

A chave para equilibrar inovação e estabilidade é ter uma visão clara das necessidades e expectativas dos usuários. Utilize iterações e feedback constantes para implementar novas funcionalidades sem comprometer a estabilidade. Além disso, priorize soluções que agreguem valor ao usuário, mesmo que sejam menores, para garantir que o produto permaneça robusto.